Отзыв о туроператоре ООО Золотая Русь от Ольга

Добрый день! Очень хочется оставить отзыв о поездке, которая состоялась 04.01.2017. Хуже водителя и автобуса я в своей практике еще не встречала. Пока мы ехали до Н.Новгорода мы все промерзли до нитки особенно дети. Ни куртки, ни шапки, и даже варежки дети и взрослые не снимали на протяжении всего пути. Окна были все замерзшие. Но когда мы вернулись из кидбурга, окна в автобусе все оттаяли, мы обрадовались, но не тут-то было, только мы тронулись и все вернулось на круги своя. Окна все замерзли, стало жутко холодно, а когда попросили сделать потеплее сказали, что "на всю". Мало того у всех водителей уже все отработано где и когда сделать санитарную остановку, у нас же наконец-то вспомнили, что надо остановку сделать, когда до Нижнего оставалось 40км и то как"слепой котенок" тыкался носом заедем- там нельзя, здесь тоже, на обратном пути было тоже самое и наконец-то завез нас, что волосы "дыбом" сходили в санитарную комнату за 50 рублей и с взрослого и с ребенка мне это обошлось в 150 рублей с 2-мя детьми.И это еще не все. Когда мы увидели указатель,что до ТЦ МЕГА осталось 10км это было не для нас, как говорится мы не ищем легких путей, он этот поворот проехал и мы проехали лишних км 40, при этом опаздывая на мероприятие. Из нижнего мы возвращались ровно 5 часов, нас обгоняли даже "лошади". Желание было выкинуть его из-за руля и вести автобус самой. ЖУТЬ)))) Поездка была мучительной для всех!!!!Примите пожалуйста меры.