Отзывы о Wimdu

Забронировала через wimdu кв в Вене, внесла 100% предолату (10 000 р), через час сняла заявку, т.к переиграли по срокам. Менеджер из данного агенства снял 20% за то, что отказалась от брони: "Вот если бы вы отказались за 2 дня до приезда, то тогда бы мы вернули 100%" . Хохмачи, тогда бы вы ничего не вернули! По итогу вернули 8000. Просто за то, что забронировали через них. Грабители! Никогда не связывайтесь с ними. Стала искать отзывы о них на иностр сайтах, сплошные негативы, и обманывают, и не выполняют условия. Если они вернули хоть какие деньги, считай, что тебе повезло. Highly don't recommend!!

 

Отвратительный сервис. В последний момент отменили бронирование(заказывали апартаменты за месяцев) Ничего взамен даже не попытались предложить.Просто тишина. Горячая линия откликнулась на вторые сутки. Даже не извинились. В итоге пришлось бронировать за двойную цену. Никакой ответственности.

Расскажу, по какому принципу работает вимду. Фирма за жирную комиссию раскрывает вам контакты частников, сдающих жилье. Вы платите 100% предоплаты, потом сами связываетесь с владельцем жилья. Вимду не делает ничего, несмотря на то, что комиссия у них невероятная (около 20% от стоимости). Сами понимаете, в ваших интересах хорошо владеть английским.  Так вот, если частник не может сдать вам жилье (причины тут могут быть разные, например жилье уже сдано) то вы получите назад деньги за вычетом грабительской комиссии. И это в лучшем случае. На деле вам могут вернуть меньше половины, потому что так прописано мелкими буквами в условиях договора с этим частником. Кстати, на самом видном месте сайта жирными буквами написано про 100% денег. Обманщики, одним словом.