Отзыв о турфирме ON TRAVEL от swan

Только что приехали из Турции и надеюсь что больше с фирмой on travel связываться на придется. Все замечательно до тех пор, пока не возникают проблемы. Во всех конфликтах с отелем персонал on travel берет сторону отеля и совершенно не заинтересован помогать, или хотя бы делать вид, что помогает своим клиентам. Например, мы ждали более 3 часов при заселении. При нас давали номера немцам, евреям, туркам, а русские с маленькими детьми сидели в фойе и ждали. Я думаю, такой прием отелем Laras Park должен понизить его уровень хотя бы до 4 звезд. 5-ти звездочный отель в такой ситуации мог бы предложить хотя бы временно одну комнату на всех. Но в принципе отель неплохой. Далее к нам приехали наши друзья, которых вообще поселили в другом отеле, сославшись на нехватку мест. Вопрос об их скорейшем заселении или хотя бы пребывании на территории отеля пришлось решать самим, что и было сделано. А девушкам из on travel следовало бы не хлопать глазами и покачивать бедрами, а более чутко отслеживать, что происходит с их клиентами и участвовать в переговорах с отелем на стороне клиента. Такой вот прием. А в остальном, конечно, на сегодняшний день по критерию цена+качество+удобство проезда, альтернативы Турции нет. Можно с закрытыми глазами ехать в любой 5 звездочный отель.