Отзыв о турфирме New Tours от Наталья

В августе 2015 года я побывала в США :Восток-Запад. На Ниагару нас возил гид Эмиль-редкий хам,во время экскурсий курил в сторону туристов,всю дорогу рассказывал помимо основной темы,еще и поучения:как надо жить мужьям,женам,детям,в какие рестораны ходить и пр и пр,что его никак не касалось. Если кто в автобусе за 7 часов дороги к водопаду обращался к соседу,то гид прерывал свою речь и яростно орал на "провинившегося",всячески его унижая! Вообще человек явно не вменяемый,под конец путешествия,гид Эмиль так же орал по телефону на представителей своей же фирмы,а у всех туристов в автобусе отказался брать чаевые,тк его чем то обидели все)

Водитель тогда был молодой русскоговорящий азиат,всю дорогу он одной рукой грыз белые семечки и ,во время ливня,пытался обогнать дальнобойщиков..Но доехали,Слава Богу!

На Западе был гид Анвар-всем он очень понравился!

В августе этого 2017 года,мы со знакомой решили поехать с Нью Турсом в Атлантическую Канаду.Решили взять две дополнительные ночи в Монреале и Торонто и за эти 2 ночи в страшных отелях с нас взяли по 500 баксов с каждой,за 2 местное размещение! Лоханулись мы конечно,но что ж сделаешь;)

Прилетев в Монреаль на день раньше группы,нас не могли заселить в отель,тк номер забыли нам забронировать.После 2 часов нервов и звонков в Нью Турс,нам таки дали номер!)

На другой день у нас должна была быть встреча с группой с 4 до 5 вечера в холле отеля,а потом экскурсия по Монреалю. Мы позвонили в Нью Турс в 4 часа и попросили сказать,когда приедет группа.Нам велели ждать группу и что группа вот вот приедет!! Группу мы ждали до 7 вечера,тк были проблемы у них на границе.Конечно,экскурсии уже не было и все ушли спать..

Гид по туру был Александр,мастер своего дела!

Нью Турс редко отвечает на письма о подобных проблемах и еще реже (наверное никогда) не возвращает деньги и не извиняется за подпорченный отдых...Имейте все это в виду,будущие туристы!