Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ООО "Вест Тревел" от Наталья
Вся программа была выстроена в основном на посещении доп.платных экскурсий, на оставшиеся экскурсии из программы тура практически не осталось времени. Когда группа туристов об этом сказала гиду, Майе, она в ответ позволила себе ответить:-"не надо брызгать в мою сторону ядом!".
И в один из вечеров нас с подругой не хотели размещать на ночь в отеле,т.к тур.фирма предоставила им список туристов БЕЗ наших 2-х фамилий. У нас был нервный шок! Остаться ночевать в холле среди китайцев не особо радовало,но нам было сказано,что в отеле все номера уже заняты !!! В итоге мы спали вдвоём с подругой в одноместном номере на одной кровати. Это спровоцировало у меня приступ,вчера была у врача(есть справка). Нам как-то это будут возмещать ?