Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Заказывали у них тур в парк Нонг Нуч, подошли к точке продаж, оплатили, назвали отель и адрес, получили квитанцию. Выезд на следующий день в 8 утра.
Вышли в отеле на ресепшн, ждем 10...20...30 минут, мы люди терпеливые, мало ли, понимаем, что не одни едем в парк, вдруг кто проспал и поэтому так долго...Но прошел час и тогда я уже стал звонить в офис на что мне оператор ответил, что водитель не нашел ваш отель и давайте вы поедете в 13:30? В качестве компенсации мы вам катание на слонах за свой счёт предложим. Хорошо, в 13:30 за нами все же приехали, по дороге заезжали смотреть на драг.камни и еще что-то, потом все пошло очень быстро и в темпе, неразбериха кто остается с ужином, а кто нет, после шопа нас дернули быстро в бус, думая, что мы с ужином. В общем, сам парк отличный, а то как экскурсию провели...точнее, организация....
Да, на слонах так и не катались, гид посмеялся, сказал, что если вам обещали, покатаетесь обязательно...об этом потом не вспомнил никто, а мы и не стали напоминать.
В конце, еще и до отеля не довезли, сказали не удобно, ну ладно, пройдем, здоровее будем.
Для сравнения, обращались в другую компанию, там тоже русские, почти минута в минуту забрали, все заранее сообщили и хорошо провели.
Отдыхали в феврале 2018 года,компания из 6-ты человек,купили тур на р.Квай,оставили залог,и сразу оставили залог на экскурсию в Бангкок.На Бангкок просили у Елены(агента Лаки Страйк)скидку,так как едем их агенство второй раз и все такой же большой компанией.Елена нам отказала,ещё и насмехаться начала.Настал день Х, мы вышли на ресепшн в 04:15 утра,за нами должны были в 04:30 подъехать,ждали до 04:40,никто не приехал,звоним,трубку не берут,в 04:50 звонит номер,Девушка не представляется и просто спокойно говорит: «Я вас ставлю перел фактом ,ваш автобус сломался и вы никуда не едете!»..вот так вот,потеряли ещё один день.Конда пришли в агенство забирать свои деньги,Елена за Квай отдала,а за Бангкок не хотела,аргументируя это тем,что с экскурсией будет все в порядке.Стояли мы и спорили час,просто прося свои деньги назад,так как не доверяем больше их агенству..Наслушались от Елены гадостей,что мы тут отнимаем ее личное время.Мы просили номер ее начальника,так как с ней у нас не удаётся договориться,долго юлила,в итоге созвонились с ее начальством ,они перекладывали ответственность на неё.Спустя час,все надоело и мы пошли в полицию,не успели мы отойти на 100 метров,как нам позвонило начальство данного агенства и попросили вернуться и забрать деньги!Очень все подпортило отдых..
покупали у елены /возле фестивального/на 2 улице
кинули
деньги не вернула и нахамила - сами типа не вышли
по тел утром не отвечали хотя им звонила с рецепшена наша тайка
заявили в полицию - есть записи камеры видеонаблюдения отеля - видно как мы ждали с 4 утра до 6
так что осторожно - тут кидалово