Отзыв о туроператоре Пирамида - Тур от Гузель

Ребенок (13 лет)только приехал из Бананна клаб,впечатления не из лучших.Все, что заявлено на сайте по поводу количества бассейнов,экскурсий бесплатных это все ложь!!!Нет такого ничего и развлечения которые описывают не соответствует действительности!!!Дети предоставлены сами себе ,может быть этот лагерь расчитан в большей степени для студентов ,где лишняя опека уже конечно не нужна,но детям до 17 лет там делать нечего!Оношение ответственных за детей тоже не понятна ,группу из 11 человек отправили без сопровождения взрослых педагогов т.е. посадили в самолет, отправили из Турции -работа выполнена , а что будет с твоим ребенком в самолете, в аэропорту в Москве мало кого волнует,вопрос для чего же мы родители пишем доверенность ,где доверяем наших детей представителю тур компании?У нашего ребенка пропал багаж ,и он сам должен был заниматься его розыском (13 лет)где работники этой компании???Подход ясен деньги уже заработаны ,посадили  в самолет,а дальше сами себе помогайте!!Куда смотрит руководитель компании,если позвонив к ответственной Ксении можно было только слышать претензии   ,вместо извинений за случившийся момент,видите ли нужно было позвонить ей,вертуальность общения!Сопровождающий должен был вывести детей и отдать родителям,кроме всего должен был решать проблему в данном случае случившейся с нашим ребенком,летели дети несовершеннолетнии от 12 лет одни!!!Бардак и пофигизм вот что свойственно организаторам этой компании