Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Пирамида - Тур от Hel
В Закопане приехали второй раз . Специально выбирали тур, чтоб поехать с гидом Екатериной . До этого тоже ездили с ней и остались в восторге . Эта поездка так же оставила самые наилучшие впечатления . Сказочный зимний город . Кругом ёлки с пушистыми снежными шапками , а по дорогам , как в порядке вещей проезжают сани , запружённые лошадьми . Очень обрадовались , когда узнали , что живём в отеле Микуда . Хоть он находится не в самом центре Закопане , но это скорее плюс. Кругом горы , уютные домики и много много снега . Отель достаточно большой , на первом этаже великолепные камин . Тут же есть небольшая горка с бугелями , для начинающих - в самый раз. Кормят на убой , хозяева очень дружелюбные .
Мы ехали с компанией друзей , я катаюсь на лыжах , друзья не особо . Закопане прекрасен тем , что есть развлечения для всех . На одной горе можно и кататься и посетить термальный комплекс с кучей бассейнов.
Очень странно читать такой отрицательный отзыв туристки , которая была с нами в одной группе . В первую очередь , когда едешь отдыхать , надо ехать с позитивным настроением. Не знаю , как оказавшись в таком прекрасном месте может вообще быть столько негатива . Ведь мы взрослые люди. Мы сами выбираем куда ехать . Хочешь чтоб возили только тебя и только куда надо тебе , бери индивидуальный тур . А ехать с группой и удивляться почему каждый день тебя не везут куда ты хочешь .. ну это как минимум странно . У нас в тур не включены экскурсии , кроме обзорной по центру Закопане . К слову эта экскурсия была проведена Екатериной и очень хорошо . Остальные экскурсии оплачиваются отдельно . Вообще одну большую группу , половина из которой хочет кататься на лыжах , а вторая не умеет очень сложно вывезти куда либо. И если приспичило поехать на экскурсию в Европе нет с этим проблем , заказываешь такси ( убер скажем) или если едешь компанией берёшь мини бас ( который можно взять прям в отеле за адекватные деньги) и тебя довезут куда хочешь . Мы так сами в первую поездку в Закопане объехали кучу мест , на городском транспорте потратив минимум денег .
Взяв групповой тур , надо понимать , что все потребности очень сложно удовлетворить. Это хорошо ещё , что в группе не было родителей с маленькими детьми , а то бы мы ещё и останавливались каждые полчаса в туалет сходить . И опять были бы недовольные , что едем медленно или ещё что-то . Гид Екатерина сделала наш отдых максимально насыщенным , а самое главное душевным . С теплом вспоминаю наши рождественские посиделки у костра . Катя купила национальный сыр , соус и конечно Кражанец. Очень рекомендую всем попробовать этот сыр, если будете в Закопане . Мы его жарили на шампурах. Потом Катя уговорила хозяина отеля открыть нам веранду с камином и вечер продолжился там , за тёплым разговором . Отдельно хочу отметить гида Екатерину , как великолепного автора рассказов. ( хочется заметить никто из туристов не потратил на этот вечер ни одного евро). Из экскурсий , кроме входящей в тур обзорки мы посетили термальный комплекс на Бялке , Катя нас сопровождала все время и ориентировала , где какие сауны и какая культурная особенность посещения бань у поляков . Так же была бесплатная экскурсия в старинную деревню Закопане . К сожалению все дни шёл снег и дороги замело так , доехать до замка или озера просто было не возможно физически . В городе то весь транспорт застревал, а у ж туда ехать на автобусе - точно опасно. Единственный минус - это то, что с нами ехал исполнительный директор Пирамиды , Оверина с детьми на фестиваль. И с вечера запланировав поездку в горы , на утро стало известно, что Директор почему то требует автобус себе . А один день мы были вообще без автобуса, потому что он уехал на фестиваль. Почему директор не организовывалась фестивалю отдельный трансфер для меня загадка . Так же не понятно почему она подрывала в 7 , а то и позже вечера нашего гида на какие-то собрания и срывала нам запланированные вечерние посиделки .
Юго это все мелочи , когда едешь отдыхать с хорошей компанией . Мы сами делаем свой отдых , а не гид, водитель , директор , поляки тд.