Отзывы о Квин-Тур

Хотим поблагодарить фирму Квин-Тур за отличный отдых. Ездили в феврале в ОАЭ. До этого были только в Дубае. Нам посоветовали курорт Умм Аль Кувейн и отель um al qwain beach. Отель недорогой с хорошим сервисом, большим бассейном прямо на побережье тихого пляжа с белым песком. Благодарим менеджера Анастасию за отличную работу))

Ставлю одну звезду только за то, что к морю нас довезли действительно комфортабельном автобусе. Ужас начался после заселения. В Квин-Тур купила тур в Абхазию (Гагра) гостевой дом "У Артема" с 16. 08. 2022 по 26. 08. 2022 автобусным туром на двоих, номер стандарт, т. е. в номере должен быть туалет, душ, кондиционер. После заселения, мы обнаружили, что кондиционер не работает, при включении он начинает работать, после пяти минут работы он начинает пищать, как бешеный будильник, выдает ошибку и отключается. Об этой проблеме сообщила хозяйке Сюзанне и продемонстрировала работу данного кондиционера. Сюзанна попросила оставить ключ, так как мы уходили на море, для того чтобы почистить фильтры. После того как мы вернулись, она сообщила, что все сделали и все работает. Мы включили кондиционер, но работал он также только вместо пяти минут он стал гонять воздух минут десять, опять пищит и выключается, после выдачи ошибки. Опять позвала хозяйку показываю как работает кондиционер, на что она мне ответила, что она ничего сделать не может, это не хватает мощности для нормальной работы кондиционера. Я ее попросила переставить шкаф, над которым висел кондиционер, чтобы воздух немного циркулировал, и ночью можно было бы открыть окно, так как там часто отключают электричество, на что она фыркнула что ей некому передвигать мебель и мне стоит связаться со своим агентством для того чтобы она вернула деньги и мы съехали. Связалась с представителем Квин-Тур в нашем городе, которая оказалась не компетентной, и вообще сложилось такое впечатление о всех сотрудниках данной фирмы, что им все равно и на рейтинг своей фирмы и на все остальное, директор сообщил что на данный гостевой дом жалоб никогда не было и перестал отвечать на телефонные звонки. Так днем в номере находится не возможно, а ночью мы спали с открытой дверью и на сколько возможно, открытым окном. Но самый главный сюрприз нас ждал при отъезде, трансфером нас перевели через границу и доставили до Адлера, там нам сообщили, что наш автобус сломался, нас на микроавтобусе доставили до Дефановки, а там нас ждал "комфортабельный" автобус, в котором мы сидели не на своих забронированных местах, а на тех местах, которые были свободны, и нам пришлось сидеть не на положенных 11-12, а один на 45 месте, а другой на 50, так как водители данного автобуса сказали, что это не рейсовый и рассаживайтесь, кто куда успел. Только общими молитвами мы доехали живыми на этом автобусе, внутри все разваливается, ничего не работает, вместо повортника звуковой сигнал, плюс еще и периодически глохнет. Так что если хотите испортить себе отдых и зарядиться отрицательными эмоциями, то обращайтесь в Квин-Тур. Директор и сотрудники данной компании кроме "мне очень жаль" не принесли никаких извинений и компенсаций. Директор данной турфирмы не ориентирован на постоянных клиентов, как он выразился в звуковом файле по WhatsApp, что пассажиры практически сами виноваты, что ездят на таких автобусах, это они довели эти автобусы до такого состояния. Мне очень жаль, что я обратилась в Квин-Тур.

Спасибо большое Квин-туру за отлично организованный тур по Италии. Начиная с подбора тура (отдельно спасибо менеджеру за помощь в подборе тура и подробно изьясненной информации), и заканчивая нашим гидом,которой на протяжении всего тура консультирова во всех вопросах, никогда не отказывала в помощи туристам и очень интересно доносила всю информацию по туру и не только. Все было замечательно, обязательно обратимся ещё сюда не раз.

Отдыхали с супругой в январе 2020. Сами мы из Беларуси, и долго не могли решится на заказ тура онлайн. НО всё прошло замечательно. Наш менеджер Мария всё доступно объяснила, всегда была на связи. Никаких накладок не было. Так же Мария помогла с регистрацией на рейс и подобрала хорошие места. Цена и качество предоставляемые турагентством - на высоте. Так что ещё раз большое спасибо Марии, и самому турагентству.

Здравствуйте! Хотим поблагодарить компанию Квин-тур за прекрасно подобранный по нашим желаниям тур в Дубай. Это был наш первый отдых и он был прекрасен и незабываем. Отель был великолепен, территория огромная, много растительности, бассейнов, развлечений как для взрослых так и для детей. Питание отличное и всегда разнообразное, голодными не останетесь)))В общем если едите отдыхать с детьми, то вам именно сюда.

Питер прекрасен, в который раз убеждаюсь в этом. А в последней поездке я полностью влюбилась в этот город и уже готова посетить этот город снова и снова))) Впервые в жизни решила взять экскурсионный тур. Такого восторга я не испытывала давно. За 3 дня мы успели, мне кажется, объять необъятное: посмотреть город, побывать в Эрмитаже, съездить в Павловск и Петергоф, и еще даже свободное время осталось. Я в восторге от поездки! Спасибо огромнейшее Квин-тур за прекраснейшую организацию такой экскурсии.

Пожалуй напишу отзыв, хотя никогда этим не занималась. Виктория огромное спасибо вам! Отдых просто чудо! Муж освоил дайвинг, посмотрели все места, которые вы рекомендовали, не думали что отдых в России может быть таким сказочным! На Новый год хотим в Казань попутешествовать - мечта мужа!

Собирались дружной компанией на отдых в Сочи. Нас было 7 человек и мы все очень разные, одни любят поваляться на пляже, другие экскурсии, третьи кутежники, им только рестораны и бары нужны. Долго выбирали маршруты и вообще колебались между Сочи и Турцией, но патриотизм взял вверх, тем более не были в Сочи после олимпиады, говорят город совсем другой. Менеджер Квин-тура угодила всем, подобрав оптимальный вариант, подобрав гостиницу с подходящим для нас местоположением: море рядом для лентяев, экскурсии можно заказать на месте, инфраструктура самая развитая. Доставили нас с Брянска комфортабельными автобусами почти до дверей гостиницы, каждые несколько часов в дороге были небольшие остановки, можно было походить и размять ноги. Условия размещения отличные, все как в описание путевки. Питание отличное, и фрукты и салаты и мясо, дома иногда питаюсь хуже. Экскурсии насыщенные, гид подбирал информацию так, чтобы не быть банальным и рассказывал много необычных фактов, как будто посмотрели передачу разрушители Мифов о Сочи. С гидом надо дружить! Это проводник в мир необычных мест, нам он дал список самых необычных ресторанов и что можно посетить в Сочи самостоятельно, отдых запомнился надолго!! Спасибо Квин тур, выслушали, предложили и попали в цель!! 

Купили путевку в Судак в квин тур. Долго выбирали фирмы и из всех в Брянске выбрали именно эту фирму. Девушка в отличие от других, очень вежливо отвечала (хотя мы думали, что по-другому и не может быть), ответила на все наши вопросы и мы без сомнения обратились к ним. Нам отдали все документы, рассказали, куда стоит съездить на экскурсию, и сообщили всю информацию. Поездка превзошла все ожидания! Все организовано, хороший автобус, гостиница, питание и экскурсии. Все сложилось на 100%. Мы приятно удивлены, что нашли надежное турагентство. Спасибо за отличный отдых! В следующем году обратимся к вам снова!!!!

Нам с женой очень понравился отпуск в Доминикане, приобретенный у компании Квин-тур. В начале были некоторые разногласия по отелям, но в итоге предложенный пятизвездочный, устроил более чем. Очень крутой отель с вышколенным персоналом, отличным сервисом и атмосферой, детям тоже было чем там заняться. В компании Квин-тур очень понравился менеджер, моя супруга по началу разнервничалась, но он как-то сумел её успокоить и предложить тот вариант, который мы планировали. Надеюсь, это было не последнее путешествие с вами!