Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Байкал-туристик от Катерина
Отвратительная организация, а именно — изменение маршрута без достаточных на то оснований, изменение сроков запланированного и оплаченного путешествия (сократили на день, но мы всё-таки отстояли)), пребывание зимой, в феврале в драной палатке (огромных дыр 5—6 шт.). Затыкали, чем моглм - плёнкой, рюкзаками и т.п. И это при заботливом обещании "ночёвки в тёплой палатке"))
Про изменение сроков и маршрута нам сказали ТОЛЬКО по прибытию в Иркутск. На вопрос, почему честно не предупредили заранее (а я накануне как раз звонила Мурзакову), ответ был такой — «Ну тогда бы вы отказались от поездки и тур бы вообще не состоялся».
Из 10 человек смогли набрать только 3-х(!!!). Присоединяли в середине пути другую группу из 4-х человек, которые и заканчивали тур раньше. Именно поэтому нам поменяли маршрут и хотели убрать, проплаченный нами, день. Основание - "Их больше")))