Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Старый город от Евгения. 1
Начну с оценки работы турфирмы. Оцениваю ее как отличную.Пользуюсь услугами "Старого города" второй год подряд, не пожалела и на этот раз!!! Сразу же предоставили скидку как "постоянному" клиенту. Небольшая заминка по ремонту ж/д путей (пересмотрен график работы поезда Брест-Москва) обернулась большим плюсом - мы имели дополнительную возможность посетить на обратном пути несравненную Прагу и отдохнуть в Бескидах, надышаться чистым воздухом.И все это за счет фирмы, на стоимости нашей поездки это никак не отразилось.
Теперь о самом путешествии. Маршрут "старый", потому все продумано до мелочей, проверено временем: дорога, экскурсии, питание, туалет, отдых, отели, шоппинг, сувениры и многое другое. Проезжали через Польшу, остановились в Брно (Чехия), далее была величественная и красивая Вена. Затем непосредственно сама Италия - приветливая, гостеприимная, солнечная, чарующая, незабываемая (Венеция, Флоренция, Монтекатини, Пиза, Рим, Ватикан, Помпеи, Неаполь, Тиволи, Римини). А также была возможность искупаться в 2-х теплых морях- Тирренском и Адриатическом. Про достопримечательности и говорить не стоит, потому как вся Италия - огромный музей, где восхищаешься каждым метром квадратным. На обратном пути были Сан-Марино, Грац, Прага, Бескиды. В Италию невозможно не влюбиться, вернуться вновь туда хочется снова и снова!!!
И, конечно, наш гид - Глянцева Ольга. Позитивная, улыбчивая, симпатичная, добрая, внимательная, понимающая, энергичная, молодая, эрудированная, умная. Познакомились с ней уже на вокзале. Всех проведала в поезде. Своих туристов всех знала по имени. Все досконательно объясняла, оказывала помощь в бытовых вопросах, обучала нас итальянскому ,шла навстречу в отношении наших просьб. А как же ей, наверное, было с нами тяжело - группа большая, разновозрастная (студенты, пенсионеры, средний возраст), меняющаяся по составу (присоединившиеся самолетники, а потом и группа "Наследие Савойских" в Праге). Но не смотря на это, Ольга смогла зарядить нас итальянским позитивом. А наш длительный переезд до Праги прошел совсем не заметно, добрались с весельем, распевая песни в караоке. Насмеялись до слез! А какие фильмы душевные, тематические, хорошо подобранные Оля нам включала в салоне автобуса. Огромное ей спасибо за нашу поездку!!!
Благодарность за работу и нашим польским водителям- Миреку и Сильвестру!
Также хочется отметить и нашу прекрасную большую группу. За время путешествия мы сдружились, стали одной туристической семьей. А самое главное , мы поняли как же нам повезло друг с другом, когда к нам присоединилась группа "Наследие Савойских".
Вообщем, путешествие получилось интересным и увлекательным!