Отзывы о Этуаль

Спасибо огромное! Мы замечательно съездили! В отелях тоже все отлично! Спасибо за постоянную обратную связь)) за Ваше участие)

Надеюсь, что мы не сильно

" злоупотребляли"))

И Ольге Владиславовне передайте , пожалуйста, нашу Благодарность!

Мы рады, что по направлению в Эмираты уже 10 лет назад выбрали Этуаль!

В мае у нас с мужем была годовщина, решили отметить это событие в Эмиратах....поехали в турфирму Этуаль, где нам предложили комбинированный тур по ОАЭ, так как мы хотели и отдохнуть от городской суеты, но и потусоваться немного) пляжный спокойный отдых нам предложили в Рас аль Хайме в отеле Waldorf Astoria, отель шикарный!! Дворец! Очень вкусная еда...красивые рестораны, очень обширная живописная и зелёная территория отеля. Чистое море...Уборка в номерах 2 раза в день) Новые комфортные номера. Так же 2 раза в день пополняется запас воды и чайно-кофейного набора. Кофеварка и чайник в каждом номере. Для больших семей есть смежные номера. Отель позиционирует персональный подход к каждому клиенту. Воочию в этом убедились. Очень отзывчивый русскоговорящий персонал. Все пожелания и замечания очень быстро воплощаются в жизнь. Wi-Fi в общественных зонах и на пляже бесплатный. Брали питание завтрак-ужин. Обилие закусок и горячих блюд за завтраком и ужином поражало. Горячих минимум 3-4 блюда из морепродуктов , 4-5 блюд из птицы, 4-5 блюд из мяса и рыбы. Так же всегда было 2 мясных или рыбных блюда на гриле. Всевозможные овощи и закуски. Вегетарианцам и диабетикам особое меню. Про выпечку просто вспоминать приятно! Шоколад ручной работы, фонтан из шоколада, торты и пирожные. Отдельные столы с блюдами национальной кухни и сладостями. Большой выбор фруктов и соков. Огромная винная карта. Пляж оборудован большим количеством лежаков и зонтов. Чистый песок...
Советуем

Сейчас очень много турфирм в нашем городе, но кому доверить свой отдых для многих большой вопрос. Могу посоветовать "Этуаль" как самого надежного и профессионального туроператора, из тех, с кем нам приходилось отдыхать. Летаем с ними не первый год и всегда менеджеры подходят внимательно к нашим просьбам и пожеланиям. И даже, когда мы находимся на отдыхе, девочки на связи и могут ответить на любой вопрос и посоветовать куда лучше сходить покушать и подобные вопросы, которые по идее мы и сами можем узнать)) Вроде мелочь, а приятно, что такое отношение.

А по поводу предыдущего отзыва про Софитель...думаю виновата не фирма, а менеджер, поэтому может его и уволили...наврятли любая фирма будет держать подобных сотрудников)) ну если логически подумать, и по поводу текучки...тяжело сейчас найти хороших кадров впринципе, по этой причине наверное и меняют сотрудников...но это лично мое мнение))

В завершении хочу выразить огромную благодарность турфирме, за следующим туром, обязательно к вам)

Тур покупали семьей в турфирме Этуаль, которая себя позиционирует как главный туроператор по ОАЭ, руководитель Ларби О.В. Хочу сразу отметить, что у главного туропаратора работает всего 2 менеджера!!!! Причем, девочки абсолютно не квалифицированы в целом и по направлению в частности. Менеджер, которая занималась моей семьей абсолютно не разбиралась в направлении ОАЭ, я пришла бронировать конкретный отель Sofitel Dubai The Palm, с горем пополам мы забронировали тур, подписали договор. И по прилету в ОАЭ нас расселили не в Sofitel Dubai the Palm, а в отель Sofitel Dubai Jumeirah, который на порядок хуже. Оплату же взяли как за отель Sofitel Dubai the Palm. Проблему в офисе решать не стали, девочка менеджер уже увоилась ( как я поняла в этой турфирме большая текучка кадров, потому что за 3 моих посещения было 3 новых сотрудника)также мне нахамил Ларби Л.Г(супруг Ларби О.В), который сказал, что не знает кто я такая и чтобы я довольствовалась тем отелем в котором меня расселили. По возвращению в Санкт-Петербург хотели подать в суд на данную турфирму. но потом передумали.
Как резюме - не связывайтесь с данной конторкой, которая при первом посещении может ввести в заблуждение,.

Узнали про турфирму в Интернете (первая страница яндекса по запросу туры в оаэ). Очень необычный и приятный дизайн сайта. Просто сориентироваться, за дополнительной информацией позвонили в офис, нам все подробно и по-доброму рассказали про Эмираты.

Хочется выразить благодарность за прекрасно организованный тур нашему туроператору по Эмиратам – компании «Этуаль». В декабре летали на отдых в Дубай из СПб на неделю. Получилось полных семь ночей. Жили в Шардже в отеле Роял на первой линии: превосходный пляж, качественное питание на завтраки (хватало до вечера). Ужинали в основном в городе, в разных кафе и ресторанчиках, выбор огромный, после прогулок по Дубаю вечером нас забирал микроавтобус до отеля. Высококлассный сервис в отеле, ответственный гид принимающей стороны. У нас проблем вообще не возникало, а общая информация по Дубаю и экскурсиям была предоставлена вовремя и в полном объеме. Благодарим менеджеров турфирмы за то, что по-настоящему заботятся о нашем отдыхе. Спасибо!

После отдыха по прилету из Дубая в Санкт-Петербург, через пару дней нам позвонили из турфирмы и осведомились, как мы отдохнули и все ли нам понравилось?! Нам все, абсолютно все понравилось в нашей поездке, особенно такая забота туроператора.

Прекрасная турфирма! Всем советую! К нам подошли индивидуально и очень профессионально. Девушки учли все наши пожелания. Отдыхали в прекрасном отеле на побережье Дубая One&Only Royal Mirage. Отель просто обалденный. Не хотелось уезжать. В итоге получили даже больше впечатлений, чем ожидали. Теперь будем отдыхать только с Этуаль!

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!Это самое малое, что я могу сказать после нашей поездки в Чехию.После того как нас подвели в другой фирме, девочки выслушали и …помогли.Помогли выбрать тур и не ошиблись. Все прошло «без сучка и задоринки».  Хороший отель, замечательные гиды. Отдельно е спасибо Виктории. Оченьдоброжелательная, вежливая и отзывчивая девушка.И в заключение могу сказать, что для организации нашего отдыха в будущем непременно обратимся к Вам. Удачи. Побольшехороших клиентов.

Просто хотел поблагодарить компанию Этуаль за организацию нашего семейного отдыха. Слетали с женой в Эмираты. Очень понравилась ваша организация. Небыло никаких проблем которых возникало с другими. Рекомендую всем выбрать отель mina/">Mina A'Salam. Бесподобный сервис, а номера просто сказка. Следующий отпуск однозначно проведем с вашей помощью. Старый друг лучше новых двух. Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО, что оправдали все наши надежды.

Благодаря фирме Этуаль уже отдохнул в ОАЭ, Турции и в Чехии, все было на высшем уровне. Теперь собираюсь в Таиланд по эксклюзивному туру.

Спасибо фирме Этуаль, мы прекрасно отдохнули в Эмиратах , прекрасная организация всего путешествия и хорошие цены ! Рекомендуем всем :-)))