Отзыв о туроператоре Tural = Bulgaria Travel Agency от Гостья

Отзыв о представителе принимающей стороны Сергее Рожнове. Его «сопровождение», к сожалению, нам не понравилось по 2-м причинам.  №1. После встречи в аэропорту нас повезли не в ту гостиницу. Причем он остановил автобус метрах в 50-и под предлогом «автобусу неудобно разворачиваться», вон ваш отель, идите… Когда мы подошли на ресепшен, оказалось, что нам в соседний отель, этот Сергей видимо перепутал… и №2. Когда мы возвращались с экскурсии, организованной всё тем же «Туралом», я забыла в автобусе кофту. Естественно, не зная, куда обратиться, я позвонила Сергею, объяснила ситуацию. Он сказал, что позвонит в организацию, которая предоставляла автобус, и решит этот вопрос. Звоню я ему через сутки… Сергей начинает на ходу придумывать, что всё решит завтра. На следующий день никто ничего видимо не решил… А следующим утром Сергей заехал за нами, чтобы отвезти в аэропорт. Про кофту, короче, он тупо забыл, ему та организация не перезвонила, а он был сильно занят… Если бы знала, что у него такой склероз, сама бы попыталась позвонить туда. Не думайте, что кофта стоила дорого, но всё равно неприятно терять вещи… Ну не хочешь искать – не ищи, только «завтраками» кормить не надо… :(