Отзыв о туроператоре Премиум сервис (Престиж Столица) от farkov

Купили двухдневный тур на ноябрьские праздники "Ростов-Ярославль-Кострома", представленный фирмой "Премиум Сервис" на сайте Biglion. Первое что насторожило, что при покупке купона была указана скидка 50%, хотя на основном сайте pstour.ru цена отличалась всего на 500 рублей... Ну ладно сэкономили 1000 на двоих... Когда сели в автобус и поехали из Москвы, возникло такое ощущение, что уже компания сэкономила на комфорте туристов... Особенно жуткое недовольство возникло от представленного автобуса, вместо комфортабельного "даблдекера" пришлось ехать на грязной, немытой  скотовозке... Что самое интересное, водитель не ориентировался ни по Москве, ни по всем городам, расположенным по трассе M8, поэтому местным экскурсоводам приходилось постоянно направлять его на правильный путь (при этом необходимо отметить, что большая часть времени - были обзорные экскурсии по городам). На выезде из Ярославля на Кострому, вообще пролетели не в тот дорожный рукав и попали на встречку... Больше всего, что разочаровало туристов и ввело в полное негодование - это не работающий микрофон... как я уже отмечал, водитель был не местный, микрофон не работал, поэтому какая-то часть экскурсии проходила в полной тишине, где-то экскурсоводам приходилось стоять по среди автобуса и надрывать свои голосовые связки, а на перекрестках подбегать к водителю и направлять его... Из-за таких неудобств происходило постоянное опоздание по программе тура, в Ярославле вообще не попали в спасо -преображенский монастырь... Из положительных сторон - хорошее питание и размещение в гостинице "Волга", что в Костроме, обед в туристическом комплексе у Ярославны недалеко от Ростова,  так и ответственные пенсионеры-экскурсоводы, особенно добросовестная бабушка из Ярославля... Что касается гида (сопровождающего), его зовут Дмитрий (фамилию вообще отказался называть
, когда его спросили), не мог организовать группу: не мог с координировать куда мы едем, забывал уведомлять туристов, когда выходить из автобуса и т.д. В заключение, хочется отметить, что мои ожидания компания "Премиум Сервис" не смогла реализовать даже на 60%...