Отзыв о туроператоре Travel System от Ольга

Турфирму нашла в интернете (у Travel System есть свой сайт), выбрала ее из-за удобного расположения офиса в Санкт-Петербурге (центр города, 10 мин. от метро "Пушкинская" пешком, в ТРК "Планета-Нептун"). С нами работала девушка Ирина: открытая и приветливая. Мы первый раз ехали за границу, поэтому вопросов было море. Но Ира терпеливо отвечала на все вопросы, не ленилась повторять, если мы что-то не поняли. Она сориентировала нас по отелям, но оставила возможность нам выбирать, где остановиться. Что еще понравилось: можно не сразу вносить всю сумму за путевку, а только 30%. Оставшиеся деньги необходимо внести не менее чем за 2 недели до поездки. Единственное, немного поволновались из-за того, что долго оформляли визы, но ко времени поездки все документы были готовы.
С принимающей стороной "Evro Touch" также проблем не было. Когда летели в Прагу, то задержались из-за того, что аэропорт Праги не давал разрешение на посадку. Пришлось приземлиться на соседний аэродром и дозаправиться. В итоге мы прилетели на 2,5 часа позже, но трансфер нас дождался и доставил в отель. При выселении из отеля трансфер нас забрал во время и с временным запасом доставил в аэропорт.
Экскурсии проводились на уровне, всегда во время. Удобно, что выдавались приемники с наушником: не приходилось толкаться, чтобы услышать экскурсовода.
В общем, все понравилось. Видно, что фирма работает не первый год. Алгоритм отточен, никаких проблем не возникло.
Но все же советую при подготовке к поездке читать информацию о стране, ее правилах, т.к. встречали туристов, которые не знали как купить проездной документ и могли попасть на контроллеров, которые бы их оштрафовали. Так что относитесь к поездке в чужую страну серьезно, читайте информацию, задавайте вопросы туроператору, и тогда поездка, действительно, не разочарует вас и оставит только приятные воспоминания!