Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о турфирме Бон Вояж от Виктория
Отзыв об одной поездке из Калининграда в Италию 2012 год май.
(Римские каникулы 29.04 – 08.05.2012г.)
Читаю отзывы о фирме Бон Вояж и Ужас! Люди добрые, когда с Вами едет сопровождаюший, он и не должен Вам ничего рассказывать в общем - то. Сопровождающий - не гид. И, считайте, Вам повезло, если сопровождающий что-то скажет.Об этом надо знать, когда в поездку собираетесь, а не предъявлять потом претензии к фирме.
Я так давно путешествую, что уже точно не помню, когда это было в первый раз.
Было много поездок, много стран. Страны были необыкновенные, а поездки обыкновенные - одна лучше, одна хуже, но всегда хотелось какой-то изюминки, а изюминки-то и не было. После каждой поездки был какой-то дискомфорт, потому что мест, которые хотелось посмотреть оставалось все меньше. В Италию я не мечтала поехать никогда, наверное, потому, что однажды в Чехии мне довелось проживать рядом с не лучшими представителями итальянского народа, во второй раз в Хорватии я наблюдала за этими же представителями, но время шло, а страна оставалась не охваченной вниманием и, причем, красивая страна и я решилась. Тур фирму я не выбирала. Однажды, съездив во Францию с фирмой Бон Вояж неплохо, я отправилась прямо туда, особо ни о чем не расспрашивая оплатила путевку и забыла о поездке. Да, чуть не забыла, в фирме мне сказали: « С Вами едет очень хороший гид – Николай Турляй.» Это мне ни о чем не говорило. За несколько дней до начала тура мне позвонили и сообщили время и место отъезда и номер автобуса. Все было обыкновенно и привычно, но только до этого самого момента отъезда. Дальше началась работа гида - сопровождающего. Не просто сопровождающего, не просто гида, а настоящая работа профессионала своего дела. Очень достойно, без суеты он сумел объединить такую большую группу ( 53 чел.!!!). Поездка была длительной, программа интересной и насыщенной. За десять дней проехать Польшу, Германию, Австрию, всю Италию и ни одного промаха, ни одной зазубринки. Я уверена, что все полюбили Италию и не только Италию, а заодно и Польшу, и Германию, и Австрию, потому что внимание наше обращалось буквально на все красоты. А музыка, которой сопровождалась поездка, заслуживает отдельного разговора. Я видела слезы на глазах у людей, когда мы проезжали Альпы под музыку. Это была гармония красоты природы, музыки и настроения! И чем ближе мы приближались к дому, тем больше хотелось отдалить возвращение! Когда Николай спросил довольны ли все, что возвращаются домой, в автобусе повисла тишина. «Что, не хотите домой?». Ответ был – Нет!
Огромное спасибо Николаю Турляю за доставленное удовольствие!!! Огромное спасибо туристической фирме Бон Вояж (Калининград) за то, что они привлекают для сопровождения таких профессиональных людей! Видно, что люди работают, заботятся о престиже фирмы, а значит, у них есть будущее!
Виктория Сыроватская 10.05.2012г.