Отзыв о туроператоре ТУРОПЕРАТОР МИРАКЛЬ от LiudMilKa

Несколько лет назад я впервые обратилась в турфирму «Миракль», т.к. меня заинтересовал тур «Сирия-Иордания-Ливан».  Мы с мужем давно и много путешествуем, но до того времени у нас никогда не было тура, более насыщенного событиями и впечатлениями. Сейчас в Сирии идёт война, по ТВ показывают разбомблённые Хомс, Алеппо… А у меня до сих пор они стоят перед глазами красивые и цветущие – в буквальном смысле, т.к. была весна во всей красе! Я до сих пор вспоминаю нашего чудесного гида Ахмеда, как он теперь? В этом путешествии была одна единственная неприятность (но очень печальная!) – это пара туристов из Москвы, которые вообразили, что Земля крутится только ради них и вели себя соответствующим образом.  Они постоянно капризничали, требовали к себе повышенного внимания со стороны гида и группы, устраивали какие-то «демонстрации». При этом ухитрялись сами себя наказывать))). Однажды, например, они вытребовали себе другой отель (а не тот, где проживала вся группа) и заказали там в свой номер еду. При выселении из отеля им, естественно, выставили за эту еду счёт. Видимо, они никогда раньше такими услугами не пользовались и начали скандалить, говоря, что у них отель с оплаченным  завтраком,  и они не станут ничего платить (типа, какая разница, сходили они на завтрак в ресторан отеля или «приказали» принести его в свой номер?). Группа вынуждена была ждать, пока скандал разрешится. И, если я не ошибаюсь, наш замечательный Ахмед (гид), чтобы не задерживать группу, оплатил их счет. И каково было моё удивление, когда сегодня, перечитывая отзывы (те, что написаны ниже), я нахожу отзыв (от 16/02/2011г.) некоего г-на Кондратьева (он же: Каледин Владимир Моисеевич). Ба!!!  Да это же наш старый знакомый! Только на этот раз он «капризничал» по поводу Индокитая! Но претензии те же: не тот отель… не те условия… колыбельную на ночь не спели)))…
Я прекрасно понимаю, что вины «Миракля» в том, что такие «тяжелые» туристы попадают в групповые туры,  нет никакой. Напротив, я хочу подчеркнуть, что очень много зависит от того, как туристы настроены, как они расположены друг к другу – это очень важно.
После «Сирии-Иордании-Ливана» мы были с турфирмой «Миракль» ещё в нескольких турах: по Центральной Америке, по Ближнему Востоку, по Южной Америке. Сейчас вот собираемся в тур по Новой Зеландии. В ближайших планах ещё один тур по Южной Америке. В отдаленных планах значатся ещё с десяток туров. Нам это интересно! Мы прекрасно понимаем, что не будем лежать целыми днями на солнышке под пальмой и слушать шелест прибоя))) или бегать по магазинам – будет просто не до этого!!! Но мы твёрдо знаем, что будет ИНТЕРЕСНО! Все туры крайне насыщены, информативны. Это бесконечный калейдоскоп событий и красок.
И год от года «Миракль» делает свои туры всё лучше и лучше. Не скрою, однажды мы с мужем были тоже близки к написанию отрицательного отзыва о поездке, т.к. менеджер, который её готовил, крайне безответственно отнёсся к своей работе, было несколько неприятных накладок. Слава Богу, мы – туристы «закалённые» и сами стали решать некоторые «организационные» вопросы, не давая раскисать ни себе, ни другим))). В настоящее время я вижу, что этот тур изменился, выводы сделаны, уверена, что туристы будут довольны. Специально не пишу, о каком туре идёт речь, т.к. вижу, что тур реально уже стал другим.
Зато могу подробнее написать о самом недавнем нашем туре: Чили-Боливия-Перу. Программа тура была просто восхитительна! Группа подобралась тоже великолепная, как говорится, лучше трудно себе представить! И это было просто замечательно, т.к. тур сложный (длительные переезды, высокогорье и т.д.) и все ребята были просто молодцы, поддерживали и заботились друг о друге! Нам с мужем показалось мало 19-ти дней в Южной Америке и мы решили дополнить  этот тур индивидуальной программой.  После того, как группа улетела в Москву, мы остались в Перу ещё на неделю и продолжили своё путешествие вдвоём.  "Миракль" (в лице Ивана Ушакова) прекрасно организовал для нас этот индивидуальный маршрут!  Огромное спасибо ему за это! Это было реально здорово!  Сейчас у нас в планах ещё  два путешествия с "Мираклем" (одно – весной, второе – осенью этого года), причем к весеннему  мы уже начали активно готовиться (подали документы на визу, выбрали  варианты  авиаперелёта и т.д.). Мы в полной уверенности, что оба путешествия будут замечательными благодаря компании "Миракль".  Думаю, что на этом  мы не остановимся)))… Похоже, мы стали друзьями надолго. Спасибо  огромное компании «Миракль»! Желаем им успеха, процветания,  доброжелательных и позитивно настроенных  клиентов.