Отзыв о туроператоре ТУРОПЕРАТОР МИРАКЛЬ от Светлана

В октябре 2019 хотела поехать с Мираклем в Марокко, уже несколько раз пользовалась услугами этой фирма и являлась постоянным клиентом. Договорилась с куратором этого тура Виктором Коминым заранее и спрашивала: или переносе дат авиабилета, так как летела из другой страны и у меня был сложный маршрут, или о вычете билета из стоимости тура, а я уже покупала сама билет на этот тур. Мне любезно сказали, что без проблем вычтут стоимость билета в 24000 и все возможно. Уже ближе к началу тура, я опять связалась с Виктором, чтобы подтвердить все ли остается в силе, на что получила утвердительный ответ. Этим же днем я заказала и выкупила себе билеты, в Марокко я должна была прилететь из Боливии!!!, на следующий день мы договорились о встрече в турфирме и об оплате тура у менеджера. Я приехала в Москву и уже по прибытию, мне сказали такую фразу: "Доллар ПАДАЕТ, а соответственно билет уже не 24000 стоит, а 12000 и только эту сумму мне могут вычесть" То есть турфирма решила меня кинуть после того что я уже выкупила всю сложную цепочку логистики своего маршрута билета. ( Я предупреждала менеджера о таком маршруте и он был в курсе ) Залезла на сайт марокканских линий и билет там был даже чуть дороже, чем мне хотели сбросить 25500, на все мои возмущения, что это очень странно так вести себя в постоянными клиентами, мне ответили: "как хотите, но больше вычитать ничего, кроме 12000, мы не будем"

Я потеряла в деньгах, сдавая и меняя билеты, а Миракль в моих глазах стал ЦИНИЧНЫМ КИДАЛОВОМ НА ДЕНЬГИ ДАЖЕ СВОИХ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ.

К СОЖАЛЕНИЮ, турфирма стала себя очень жестко вести с туристами, хамить, кидать на деньги и совершенно не выполнять свои обязательства по отношению к людям.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ , ДРУЗЬЯ, НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА ТАКИХ МОШЕННИКОВ!!!