Отзывы о Турфирма Планета

Мы с супругой только вчера приехали из Петеребурга, и я сразу же пишу свой отзыв о работе фирмы "Планета". Большое спасибо за чудесное время, проведенное в Вашем городе - программа замечательная, автотранспорт и водители - на высоте, но особое спасибо нашему экскурсоводу - Татьяне  Мачеча ( мы теперь ее называем "наша Танечка"). Не первый раз приезжаем в Северную столицу, но этот получился особенным - нас встретила удивительная петербурженка - обаятельная, дружелюбная, улыбчивая, интеллигентная. Начали слушать ее экскурсию, и нас просто увлек потрясающе интересный рассказ- диалог о городе, горожанах, истории, событиях здесь происходящих. Татьяна не только мастер своего дела, в совершенстве владеющий профессией, но и удивительно интересный человек, с которым интересно общаться на разные темы. Непременно приедем еще раз в ваш город и надеемся на новую встречу с нашей Танечкой. Низкий поклон всем, кто сделал наш отдых таким прекрасным, удачи и процветания.

Семья Румянцевых, Москва.

Все доведено до сведенья в полном объеме, Работу гида признаю отлично, познала очень много интересного,гид владеет всеми качествами, которые необходимы в таких поездках (тактичность, терпимость,  внимательное отношение к туристам. Размещение на паромах очень четко организовано. Гид - профессионал своего дела .Очень интересно, доброжелательная и комфортная обстановка.

Тур - 4 дня, с 30.12.13 по 3.01.14. Оплатили тур и предновогодний ужин в ресторане отеля Эрмитаж, когда спросила у гида об ужине, она ответила, что у нас ужин не оплачен. И вот тут начались издевательства в прямом смысле слова. Якобы в этом ресторане никто и не бронирует, мы вам найдем в другом. Мы - это гид Наталья Плотникова и 2 водителя автобуса. Мы с мужем уже 11 лет выезжаем на Новый год из страны, и вообще путешествуем много. Поэтому старались не нервничать, пусть все идет как есть. После звонка в турфирму гид Наталья забронировала ужин в ресторане другого отеля, в подвальчике. раздаточный столик у кухни накрыли скатертью. За нас решили, что ничего страшного в этом нет - пройти по улице 2 квартала в вечернем платье и туфлях. И это еще не все. Спросили о дополнительных экскурсиях. Наталья дала номер телефона, со словами, это ваш гид Дима. ищите его. На обратный путь нам выдали билеты на автобус из Таллинна. Места у нас были 65.66. А в автобусе всего 62 места. Спасибо водителям, пристроили. У девушки из нашей группы было место 67. Думаю, что отзыв о турфирме Планета удался, больше сказать нечего. Думайте сами, пользоваться услугами этой турфирмы или нет.

Тур - скандинавские столицы. Тур не заладился с самого начала. Спасибо гиду - Угрюмовой Ольге. Эрудированная, интеллигентная и просто КРАСАВИЦА! Спасибо за понимание, прощение и умение работать с детьми. Очень хочется поехать с ней ещё раз. 
С уважением, руководитель группы школьников из Перми. Кощеева Анастасия Николаевнаю

Хочу всех предупредить!! кто собирается в путешествие с планетой.подумать хорошенько.В начале нашего путешествия сломался автобус и мы простояли 8 часов пока автобус не отремонтировали.Гид Угрюмова Ольга.пренебрежительно относиться к туристам,требует не опаздывать. а когда свободное время.автобуса ждали по 40мин.Если не хотите испортить свой отдых.С Угрюмовой не за какие кавришки.

Впервые выехали за границу, по рекомендации знакомой обратились именно в турфирму "Планета" и не пожалели. Тур 5 дней Финляндия, Швеция, Дания, гид Угрюмова Ольга. водитель Сергей( автобус MAN 632) профессионалы высочайшего уровня. Поездка была комфортной и очень интересной. обычно я брожу сама по себе, не слушаю экскурсоводов, но Ольга рассказывала так интересно. что хотелось слушать. Потрясающее владение материалом. подборка фильмов по теме поездки, радушный прием водителя, все организовано на высшем уровне. без сучка и задоринки. Единственное но, для меня лично, смешанная группа гости из регионов. порой вели себя так, что хотелось провалиться сквозь землю.....Турфирме и ее сотрудникам оценка - отлично!

Вчера вернулись из 3-х дневной поездки Хельсинки-Стокгольм. Если учесть, что мы с дочерью первый раз путешесттвуем с этой турфирмой, то сомнения были. Но все прошло очень хорошо. Многое зависит от гида. Нам просто крупно повезло. ЕЛЕНА РОМОЧКИНА - профессионал своего дела. Внимательная, эрудированная и великоленый экскурсовод. Спасибо Вам, Елена огромное за ваши увлекательные и безумно интересные рассказы. Очень хочется путешествовать по Скандинавии с таким гидом!

7.03-10.03
Ршила поехать с подругой в Швецию,она ездила через эту турфирму ей всё нравилось
но в этой поездке бесило всё!
особенно гид Илья Попов которого экипаж(Александр Cергей и Артём) называли попик и не очень лестно о нём отзывывались
1)он не мог грамотно составить программу на 2 день мы хотели поехать в Упсалу но вместо этого тупо час сидели в автобусе и ждали какуюто группу что бы пойти в ратушу
2)гид много знает не не может заитересовать группу
но он старался показать всем и всё но не полчилось((
спасибо водителям которые водили наш автобус
кстати немного тюнигованный ночью у отеля

С турфиромой знаком давно всегда только позитивные эмоции!
в этом году поехали отмечать нг в Данию гидом была Марина Гусева очень хороший гид всегда интересно расскзывала интересно,пыталась показать всё что можны было вместить в поездку 
огорчило большое колличество автобусов на границе да и везде где мы толко не были везде одни русские
новый год на пароме был просто замечательный единственное огорчило вид пьяного водителя Александра к слову так и не появился на второй день нашего путешествия и наш замечательный автобус всю дорогу вёл Сергей,хочеться сказать ему большое спасибо!!!
в целом поездка была замечательная гид и водители в основном Серёжа показывали всё даже замедляли скорость у памятников архитектуры,получили массу впечатлений советую всем вопользоваться этой компанией

В августе 2012 года ездила с этой турфирмой по указанному туру. Тур оформляла дистанционно (Питерский отдел), через переписку с менеджером. Нареканий к организации тура нет.
Из минусов:
1. Само собой в пятидневном туре по трем странам особого комфорта не испытаешь из-за того, что мало сна. 
2. Очень не понравился паром из Стокгольма в Турку (но это не зависело от оператора).
Плюсы:
1. Просто замечательный гид-Гусева Марина ! Очень интересные экскурсии, очень доброжелательная. При возникновении проблем всегда помогала (в том числе и на финской границе, когда у одного из наших туристов были какие-то проблемы с прохождением границы.) Нам с подругой, когда мы не захотели идти на доп экскурсии с остальной нашей группой, дала туристические карты и объяснила где находится место встречи. Таким образом в Стокгольме мы прекрасно погуляли 2 часа, а в Копенгагене 6 часов))). Гид также рассказала где можно недорого поесть.
2. В зарезервированном отеле в Хельсингере полуубирались)) Это значит, что мою кровать заправили, а кровать подруги-нет. Мусор не вынесли). Те туристы, которые в офисе не оплатили ужины, могли пройти до ближайшей  заправки и купить там еды (минут 10 от отеля идти), а на ресепшене можно было получить горячий чай бесплатно.
Завтрак в Хельсингере был очень разнообразный и вкусный (только сыров было видов 5, не меньше). 
Мне работа туроператора понравилась. Хочу с ними съездить еще в Швецию и Норвегию.