Отзыв о туроператоре Мальдивиана от IrinaIrina

Агентство явно немного "объелось"! Работать не хотят, приходилось все время звонить и "напоминать о себе". Информацией владеют крайне плохо, на сайте фотографии отелей пятилетней давности (большинство отелей выглядят сейчас совершенно по-другому или не существуют вовсе(!)). По сути, от них требовалось лишь найти билеты на подходящую дату и забронировать отель и ВСЕ!!! Но на деле это выглядело следующим образом: предоплата , которую вернуть невозможно при любом раскладе, в размере 45 000 рублей (!),  БЕЗ какой либо информации, даже обзорной, кроме их, как уже говорилось, неприлично устарелого сайта. Далее каждодневные звонки нашему оператору Екатерине (могу указать фамилию), которая, оказывается заболела, а кроме нее за 45000 рублей другие операторы не могут нам помочь; потом Екатерина выздоровела и спустя еще нескольких дней и напоминаний наконец вспомнила и забронировала, правда аккуратно уточнила, что наши пожелания по поводу местоположения домика, режима питания, трансфера до отеля и т.п. "не гарантированны".  При этом, когда мы сами заходили на сайты отелей, можно было сразу понять есть ли свободные домики и выбрать из них понравившийся, так же как и все остальное.  В итоге мы вообще не поняли зачем нам нужно было это агентство и в чем заключалась их работа. Вобщем итог следующий: Мальдивиана ответственности ни за что не несет, поездочка в 300 000 рублей не является для них интересной, лучше постараться организовать все самостоятельно (что не сложно), или пойти в другое агентство.