Отзыв о туроператоре Мальдивиана от faridog

Хочешь испортить отдых - обращайся в Мальдивиану!
-1Являясь турагентством, мы обратились к туроператору Мальдивиана за рассчетом тура для наших клиентов. 'Специалисты' туроператора Мальдивиана подтвердили рассчетную стоимость тура в устной и письменной форме, о чем мы проинформировали клиента. Клиент согласился и приехал в офис агентства с целью оплатить подтвержденный тур. Каково же было изумление клиента и представителей агентства, когда раздался звонок от туроператора 'Мальдивиана' и сообщение о том что в рассчете была допущена ошибка и стоимость тура увеличилась на 27 тысяч рублей. С Директором туроператора сотрудники принципиально не связывали. Удалось пообщаться с руководителем отдела продаж, который сославшись на 'человеческий' фактор сказал, что ему остается только сожалеть. Как результат крайне низкая профессиональная подготовка специалистов туроператора Мальдивиана, портит репутацию агентств. Хочешь испортить отдых - обращайся в Мальдивиану!
Автор: Илья