Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Фирма "Континент-тур" не понравилась! Не рекомендуем обращаться туда! От этой фирмы ездили в этом году (2008г.) в Лазаревское. Очень не понравилось общение с менеджером-женщиной данной фирмы: она все время торопилась, говорила, что не понимает что вы мы хотим от отдыха. (У нас было мало времени на поиск путевки в других фирмах, поэтому пришлось общаться.) Также она дала неправильную информацию о наличии стройки рядом с гостиницей: рядом с гостиницей шла стройка и днем невозможно было поспать в номере. Сверлить и стучать начинали с 9 утра и до 18 вечера. Хотя менеджер турфирмы сообщила нам, что никакой стройки рядом нет! Еще оказалось, что в гостинице не было горячей воды. Было ее плановое отключение во всем поселке. Об этом нас никто в известность не поставил, хотя были заплачены деньги за номер с удобствами, в том числе и за горячую воду. Отдых был подпорчен потому, что при покупке путевки договаривались об одних условиях, а получили другие!!!! Из этого сделали вывод: фирма не правильно информирует клиентов, больше обращаться туда не будем и вам не советуем.