Отзывы о туристическая фирма АРИАНА

Уже не первый год приезжаем в Кисловодск, и всегда путешествуем с турфирмой "Ариана". Всегда отличные гиды, особенно Катя, Ольга, Наталья, Людмила, комфортабельные автобусы и заботливое отношение. Рекомендуем.

24 августа 2018г была на экскурсии в Цейском ущелье, Северная Осетия. Экскурсовод Светлана, водитель Виктор. Молодцы! Экскурсия интересная, все хорошо организовано, доброжелательные, осетинские пироги бесподобны!Спасибо!

Мы купили экскурсию у фирмы "Ариана" на Эльбрус на 2.01.18 г. Погодка в этот день нас поджидала очень плохая, особенно для поездки в горы, о чем конечно было известно, благодаря технологиям настоящего времени. Однако экскурсия не была отменена или перенесена. Уже в автобусе был разыгран театр одного актера-экскурсовода Кати-она сообщила, что на Эльбрус не пускают, и об этом она заранее якобы не знала. Позднее она оговорилась, что не пускают уже 2 дня, но она конечно же "не в курсе" и поэтому едем только на Чегет, сообщила она. О возврате денег за несостоявшуюся поездку на Эльбрус горе-театралом речь, конечно же, не шла. На Чегете была просто крайне нехорошая погода, на первой высоте мы НЕ видели друг друга на расстоянии 2 метров, не говоря уже о неувиденных красотах гор., в общем, мы не увидели ни- че - го. Короче говоря, весь день мы промучились в автобусе, дурно пахнущем топливом с неконтролируемо жаркой печкой, чувствуя себя просто обманутыми и кинутыми. В завершение всего этого экскурсовод нас "добил", вместо извинений за неудачную экскурсию, она попросила положить ей деньги на телефон за фотографию, которую она сделала на телефон на "туманном" Чегете и поблагодарить водителя за то, что, что мы остались живы. Как же смешно!, если б не было так грустно, что существуют такие "оказыватели услуг", которые не желают отвечать за качество этих самых услуг, а только лишь бы содрать деньги с приезжих, а там будь как будет! Очень жаль, что еще не изжили себя такие "низкопробные "конторки с нижайшим уровнем культуры, которые ничем не гнушаются, дурят, на которую мы попали и потеряли просто деньги и настроение.

Хотелось бы поделиться с теми, кто собирается посетить Кисловодск и его окрестности, радостным отзывом о своем пребывании там в сентябре 2014 г.  Мы с мужем остановились в санатории Плаза, лучшем в городе. Остались очень довольны предоставленным номером, вежливым персоналом и разнообразным шведским столом, предоставлявшим каждый день блюда разных стран. Отпуск наш был 7 дней и за это время хотелось осмотреть большинство мест. Заранее мы обратились в турфирму Ариана, где нам забронировали места в автобусе на интересующие нас экскурсии. По прибытии в Кисловодск, турфирма в лице Валентины Лобовой, предложила нам более расширенный вариант некоторых поездок, за что ей очень благодарны!!! Выражаем огромную благодарность всем за четкую организацию, опытных экскурсоводов и водителей, доброжелательность и внимание. Всё было на высоком уровне. Мы получили максимальную информацию и прекрасные фотографии. Автобусы подавались строго по времени, ни разу не было никаких накладок. Смогли посетить всё, что запланировали и даже больше, по совету руководства турфирмы. Всем советуем обращаться в эту фирму, останетесь приятно удивлены!!!!

Мы езидили в июле 2013 из Санкт-Петербурга в Кисловодск. Все экскурсии из Кисловодска заказывали через "Ариану". Не было никаких накладок, всегда были интересные экскурсоводы, претензий вообще нет (только к погоде). Спасибо за наше хорошее настроение!