Отзывы о Туристическая компания Зима-Лето

Собралась ехать на море. Для подбора тура обратилась в данную турфирму. Придя туда сразу уловила специалиста, что мой бюджет такой-то и что еду одна. Специалист-Анастасия Шебалова сразу подобрала несколько вариантов, рассказала + и - каждого из них. Я выбрала Сочи, отель "Бархатные сезоны". В процессе оформления никаких трудностей не возникло. Боялась, что возникнут трудности в ходе самого путешествия, т.к. первый раз поехала одна, но нет, все супер. В Сочи сразу же встрелили и отвезли в отель. При выезде точно так же отвезли в аэропорт. Нерпеменно обращусь в данную турфирму и в следующий раз сама и также посоветую друзьям.

В турфирму пришли случайно (благо, расположение в самом центре позволяет) еще в 2013 году, когда разочаровались в общении с предыдущим агентством, а путевки на отдых были нужны. С тех пор 4 сезона Зима-Лето не подводит: специалисты работают грамотно и доброжелательно - так, чтобы клиентам не хотелось уходить.
Особо хочу отметить поездку в 2016 году на Кипр: вышло так, что отдых выбирался впопыхах, не было времени почитать отзывы об отелях, посмотреть фотографии и самим определить, чего мы хотим. Всё сделала менеджер Анастасия, позвонившая в первые пять минут рабочего дня после получения онлайн-заявки на тур, отправленной через сайт агентства. Несколько уточняющих вопросов - и вот мы уже у чистого моря на горячем песочке, хорошенько нагулявшиеся и наевшиеся.
Приятно также, что после отпуска в агентстве интересуются впечатлениями об организованном отдыхе. На мой взгляд, это говорит о том, что клиентов действительно ценят. Спасибо!

Наша семья (бабушка, дедушка, мама, папа и двое детей) в этом 2016 году отдыхали на Кипре с 06 по 19 июля в отеле Tsokkos Paradise Village 4*. Путевку приобретали в туристической компании "Зима-Лето",
из предложенных вариантов выбрали наиболее понравившийся отель в соответвии с нашим бюджетом.
Хочется поблагодарить сотрудников агенства, и в частности Козину Марию, за неоценимую помощь в выборе места отдыха и дальнейшую подготовку всех необходимых документов.
На Кипре мы отдыхаем уже второй раз, все наши ожидания полностью оправдались, и нам там всё очень понравилось.
Этим летом на Кипре очень много отдыхающих, мы были свидетелями нескольких конфликтов, когда туристов заселяют во временные номера на 3-5 дней, пока не освободятся номера в их отелях.
У нас никаких накладок и недоразумений не было.
Еще раз спасибо за чудесный отдых!
Семья Медведевых.

Хочу выразить благодарность менеджеру Наталье – отдых в Хорватии полностью оправдал наши ожидания. Турфирму нам посоветовали друзья, после того, как съездили с ней за границу дважды. Помимо профессиональных сотрудников (Наталья компетентно выбрала для нас и направление, и отель) хочу отметить удобное расположение офисов - почти все они недалеко от центра, что очень удобно, учитывая компактность нашего города. В общем,  вот так мы с мужем впервые познакомились с Хорватией и отелем «Ла Меридиан Лав». Это недалеко от города Сплит. Нам там понравилось буквально все. Начиная с погоды - +27 стояли почти всю неделю нашего отдыха, а для меня, не большого любителя сильной жары, это идеально. Отель свои пять «Звезд» полностью заслуживает. Помимо прекрасного сервиса и чистоты у него есть громадное достоинство – бесплатный СПА для постояльцев. Можно приходить с утра и проводить целый день! А прогулки в город (от отеля часто ходит автобус) доставили свое удовольствие! Пожалуй, впервые тур прошел абсолютно спокойно без единой накладки. Большое за это все спасибо!

Мне эту турфирму посоветовала подруга, в начале мая летавшая с ними в Грецию. Тем не менее, для начала изучила сайт и была приятно удивлена прямо-таки обилием полезной информации - в этом плане сайт не уступает туристическим порталам, что и должно быть у любой турфирмы. Второй плюс - достаточно много офисов в центре города, удобно добираться, а также грамотные и профессиональные сотрудники, которые первым делом подробно проконсультировали по месту отдыха, включая погоду. Я знала, что в Хургаде жарко, но могла одеться все-равно как-нибудь не так. А девушка сама ездила и предупреждала, что в мае там выше 30 градусов тепла. В принципе, в ходе самого отдыха никаких проблем не возникло - но я уверена, их бы решили, менеджер была на связи. Отдыхала в пятизвездочном Desert Rose на первой линии - отель комфортный (я и другие отдыхающие из недостатков заметили разве что устаревшую с виду мебель, но это ерунда), отменная кухня и пляж без нареканий - песчаный, лежаки - все, что угодно. Отпуск провела в основном там)))

Побывали в середине июля в Греции, на Родосе с «Зима-Лето»! Съездили хорошо, поэтому не жаль оставить отзыв.  На курорт приехали без происшествий, отель был выбран очень удачный – Louis Colossos – три бассейна, в том числе один детский,  прямо рядом два пляжа и куча кафе.  Детям не будет скучно – рядом есть аквапарк и на пляже есть чем заняться. Пляжи можно выбрать местный и от отеля, там бесплатные лежаки. В общем и целом, очень все понравилось! Спасибо! 

Добрый день! Благодарим всей семьей турфирму, особенно менеджера Анну  за отдых в Турции. С 13 по 19 числа были в Аланье, в замечательном пятизвездочном отеле Лонг Бич. Дали нам семейный номер дуплекс. Я была с ребенком, и, пожалуй, нигде не видела столько сервисов для детей – площадка, детский бассейн, два детских клуба, уход няни (!) и прочее.  Пляж тоже на высоте. В экскурсии не удалось поездить – ребенок маленький и жарко. 
Что касается всего остального – с «Зима-Лето» езжу отдыхать уже несколько лет. Приятно наблюдать как компания растет: сейчас у них много офисов в центре Екатеринбурга и в других районах, авиабилеты можно заказывать онлайн – все вполне удобно.  Недавно обновился сайт, причем сайт этот не только для продаж – там размещено много информации для туристов, от описаний стран до процесса получения виз. Всем рекомендую.

Обратиться в турфирму "Зима-Лето" посоветовал брат, он ездил через них в Германию, остался доволен. Я работаю в центре, поэтому для меня оказалось очень удобным расположение офиса практически на площади 1905 года. Была у них в декабре - в офисе царило новогоднее настроение.

Посмотреть Израиль мечтала давно, чтобы не смазать впечатления выбрала низкий сезон. С оформлением документов не было никаких проблем, тем более Израиль сейчас безвизовый. Экскурсии брала по максимуму, объехала практически всю страну. Вернулась в полном восторге. Сейчас жду, когда "откроют Египет", очень хочется подняться на гору Синай.

Долго и плотно сотрудничаю с компанией Зима-Лето. Нравится профессионализм и клиентоориентированност

Удачной оказалась поездка в Китай, за что спасибо всем сотрудникам турфирмы Зима-Лето. На самом деле, изначально я планировал более европейское направление, но так как в Европе постоянные задержки рейсов из-за снега, то мне предложили кардинально сменить направление.

 

Сюрприз ожидал меня по приезде в гостиницу, которая совсем не была похожа на то, что мне обещали изначально, к тому же мне вообще сказали, что номеров нет. Я позвонил домой, родные связались с менеджерами турфирмы. Проблему решили очень оперативно, оказалось, что меня просто не в тот отель привезли. После этого отдых пошел, как по маслу.

 

После окончания тура, мне еще позвонили из компании Зима-Лето, поинтересоваться, как прошел мой отдых. Приятно, когда про тебя не забывают и не бросают в сложных ситуациях.