Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отдыхал с данной компанией уже несколько раз, все как обычно, онлайн поиск, онлайн оплата, личный кабинет и прочие прелести онлайна, как и у других известных агрегаторов.
Раньше всегда платил 100% и не обращал на одну особенность, которая побудила меня написать отзыв. В этот раз путешествие в ОАЭ было куплено в декабре и оплачено 50% предоплаты, и остаток 50% оплачен за две недели до вылета. Накануне второй оплаты я переживал, что мне пересчитают остаток доплаты по новому курсу и стоимость тура сильно увеличится, а он вырос очень сильно этот курс доллара. И каково было мое удивление, что стоимость тура не изменилась, оказывается в Туркассе цены фиксируются всегда в рублях в моменте покупки тура, вот этот сюрприз меня очень порадовал. Это конечно большой плюс для меня, когда покупаешь тур и видишь цену в 100 000 руб, и понимаешь что цена эта меня устраивает и она никогда не изменится. Конечно выбор мой только Туркасса.
Ну и относительно банальных вещей, все уведомления от них приходят очень детальные, с адресами отеля, телефонами, сайтами, время перелета, вес багажа, все все буквально прописано!!!! вплоть до того можно с животными в данный отель или нет. Информативность по туру на все 100%, также дают номер брони в системе туроператора, все можно проверять на сайте самого туроператора, мне конечно эта функция не особо пригодилась, так как в личном кабинете и в уведомлениях Туркассы больше информации чем в личном кабинете туроператора.
А и еще очень удобная вещь, когда первый раз звонишь или пишешь, ну или бронируешь - в компании за тобой автоматом закрепляется менеджер конкретный человек, после чего все мои звонки всегда переводятся на этого менеджера, не происходит отфутболивание с одного оператора на другого, не приходится каждому объяснять свой вопрос - что помню было у меня в известной онлайн конторе.
отзыв получился длинным, но скажу честно я обычно не пишу отзывов хвалебных, а тут не удержался даже оставил на нескольких сервисах, надеюсь кому-то пригодится!!!! удачи всем и хороших путешествий!
Отдыхали на Кипре в клубном отеле.Как и обещали в компании отель очень высокого уровня с шикарной инфраструктурой и сервисом.Раньше отдыхали в основном в недорогих отелях 3-4* и не знали что такое роскошь-а вот теперь да,мы поняли что это очень круто и приятно.Фирме огромная благодарность и долгих лет работы,очень хотим теперь в Тайланд но пока денег не заработали а вообще как только так сразу!)))
Шикарно отдохнули этим летом на Кипре от Орион тура!Летали семьей с детьми и моей мамой-все очень довольные прилетели.Так как нас было много то нас всех дружно заселили в огромные апартаменты так что у всех была своя комната и у детей и у мамы и у нас,а так же гостинная кухня и 2 сан узла-такого я нигде за всю свою туристическую жизнь не видела-
это очень удобно для семей с детьми.Были на многих экскурсиях,погружались с аквалангом(это конечно не Египет но тоже есть на что посмотреть)Поездка понравилась,Орион все обязательства выполнил на 5+ так что в следующий раз за путевками именно к ним!
Летали через эту фирму в Тайланд в Патттайю. Качественный, детальный подход к подбору всех нюансов путешествия - огромный плюс фирмы.Так же молодцы девочки что обо всем распрашивают клиентов вплоть до аллергии и тд так как в каждой стране есть свои "сюрпризы" дабы обезопасить. Сама работа компании и встречающей стороны выполнена на 5 с плюсом: грамотно подобран отель (для нас было очень важно, чтобы он был на первой линии и был молодежный так как мы ехали отдыхать и развлекаться), мы всегда могли рассчитывать на поддержку представителей фирмы по всем вопросам и в любое время, от трансфера до экскурсий,так же всегда с нами был наш гид который так же помогал в случае чего. В отеле нас встретили как самых дорогих клиентов,приветственный набор-фруктовая корзина и коктейли ,заселили в большие обустроенные апартаменты-каких мы еще не видели на курортах....Супер!Отпуск на ура!!!
Очень хорошая компания,они полностью берут на себя всю ответственность за организацию отдыха, и достойно все делают! Организовывали свой отпуск через Орион в Китай На Хайнань, все члены нашей большой семьи ,а это 7 человек остались очень довольны поездкой и ждут не дождутся следующее путешествие,которое планируем на остров Маврикий,будем копить деньги,на Маврикий их надо много...
Только вернулись с Пхукета отель Absolute Nakalay Boutique Resort .Впечатления очень хорошие,проблем не было в поездке не считая что очень долгий перелет, и пьяных в самолете которые были очень шумные-но бируши никто не отменял). В аэропорту мы сразу увидели своего гида,он нам помог загрузить наши вещи в его машину, и буквально через 20 минут мы уже были в отеле.Так же он подарил нам приветственный набор с всякими бесплатными приколюшками и подарил местные симки. Отель очень понравился.Заселили в апартаменты т1 нас 2х ,в этих апартаментах можно 6-8 м смело жить -все очень круто и масштабно... На экскурсии в основном возил наш гид так что нам это практически ничего не стоило.. Накупили кучу всяких безделушек на подарки и разные мази для родителей,от спины и тд на основе яда кобры,тигриного жира и тд. На рынке все довольно дешево и продавцы не напрягают как в Индии, познакомились с большим количеством замечательных людей, я от всей души могу поблагодарить их за наш замечательный отпуск.
Фирма работает на отлично!Нам очень понравилось в осенней Италии,там гораздо больше достопримечательностей и вкуснее кухня чем в Чехии в которой были до этого,плюс нам в Орионе подарили 5 бесплатных экскурсий от отеля что тоже очень обрадовало так как цены на экскурсии в Европе ого го)! Наконец то мы нашли для себя хорошую фирму с адекватными ценами и отличным сервисом.Так же хочу отметить нашего гида Виктора и наш отель в котором мы жили-все отлично!Процветания вам!
Слетали в Испанию на Тенерифе, невероятно красивый остров - потрясающей красоты архитектура. Долго думали куда лететь отдыхать и остановились на Канарских островах.Сестра мужа посоветовала Орион, за, что ей большое спасибо и, конечно отдельная благодарность фирме Орион. Сначала сомневалась, так как фирма не знакомая до этого но все таки решились и ни о чем не жалеем, действительно качественный профессиональный подход от встречи в фирме до того как прилетели, а потом еще и звонили интересовались о нашем отдыхе, что лишний раз доказывает, что им не все равно на своих туристов. Нам очень понравилось, будем летать отдыхать дальше так же через эту фирму. Спасибо Орион!
Большое спасибо "Орион" за очень хорошую организацию июльского тура в Испанию! Летали на Тенерифе. Все прошло в высшей степени организованно, все четко по часам,встреча нашим персональным гидом,заселение в апарт отель,экскурсии и тд. Времени было достаточно и для шопинга и для экскурсий по острову,Поездка получилась очень насыщенной и интересной. Отдельное спасибо нашему гиду Алексею за его терпеливость и отличное отношение к клиентам! Желаю вам Орион успехов, процветания и побольше клиентов!
Летом мы с женой купили путевки на рекламной акции в фирме Орион.По цене было не дорого так как была акция с большой скидкой ну и решили брать сразу пакетом на несколько поездок сразу,все равно периодически ездим отдыхать за бугор.У них там интересная система с открытой датой так что можно полететь в любой момент при бронировании отеля.Мы полетели на Тенерифе на Канары. Давно там хотел побывать-мечты сбываются!) Туром довольны как слоны,все очень комфортно и качественно от встречи и трансфера к отелю до отеля,гида,развлечений и питания.Так же Орион сделал нам несколько приятных сюрпризов на курорте(бесплатные экскурсии и питание)сэкономили на этом минимум 600 евро.Компании ставлю жирную 5!