Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Мы отправились с мужем в Абхазию в свадебное путешествие. Обещали сделать скидку, у нас была карта клиента, но не сделали. Сказали, что передадут в отель, что мы молодожены и будет комплимент от отеля (шампанское в номер, цветы), но ничего подобного не было. Не понимаю зачем врать? ну не говорите вы про скидку и комплименты от отелей, а в день внесения второй части оплаты мы вообще ходили и искали, где разменять деньги, потому что у них нет сдачи. Не серьезный подход к клиентам. Мне посоветовали эту турфирму родители, видимо раз на раз не приходится. Их обслуживала другая девушка и результат совсем другой.
Вместо Ярослава,видимо пишет сам Евролюкс,а менеджеры я б не сказал,что все профи так на три офиса пара штук, мне больше нравиться обслуживание и внимание других наших фирм и дешевле при чем,не жели в данной компании!!! Вообщем отстой,а не фирма,скакжу так!!!
Являюсь клиентом компании "Евролюкс" уже 6 лет, когда увидел плохой отзыв, был удивлен.Одно то, что мы так долго работаем только с этой компанией, говорит уже много. Причем мы туристы с претензией,банальной Турцией нас не удивишь, хоть... и туда мы тоже "захаживаем". Более профессиональных менеджеров найти в агенствах нашего города сложно. Уж какие только "перламутровые пуговицы" нам не подбирали, причем по ОЧЕНЬ хорошей цене. Кстати, сейчас только прилетеле из ОАЭ и как всегдла отдохнули на все 100%, включая цену, которую заплатили за путевку.
Ярослав. г. Ростов-на-Дону
Два раза покупали с мужем турпоездки в Турцию в этой фирме.И оба раза продали такие отели что вспоминать страшно.Понадеялись на сотрудников и сразу не прочли отзывы о отеле.А когда уже забронировали прочитали и пришли в ужас.менеджер даже не потрудилась прочитать отзывы.И создалось впечатление что им необходимо было только получить деньги,а как мы будем отдыхать и где...это уже им не важно.Причем просили что бы при отеле был нормальный пляж,с лежаками и матрасами.и тд. А получили ежеминутную борьбу за выживаение на пляже,борьбу за лежаки (матрасов вобще не было) за место под солнцем.Халатное отношение,недобросовестное вот что можно сказать...могла бы написать по другому,да просто уже не хочеться лишний раз вспоминать весь этот "отдых" с Евролюксом