Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре МП-тур от Антон 13
Новомосковск - Адлер (18-29 июля).
Что обещали и Что было на самом деле:
Автобус Мерседес (турагент чуть ли на кресту давал клятву о том что будет работающий кондиционер)
Мерседес якобы "сломался" и они прислали на замену, какую то фигню на 4ех колесах, которая глохла на каждом светофоре, про кондиционер можно было и не вспоминать.
Нас заберут в Новомосковске в 13:20 .Время в пути составит 20-22 часа, вы приедете в 11-12 часов дня и вам нужно будет немного подождать, перед заселением в отель.
Нас забрали в 15:10. Теперь внимание - приехали мы в Адлер в 19:00.
Турагент не посчитал нужным, предупредить о том, что мы поедем не сразу в Адлер, а будем развозить отдыхающих по всему побережью (начиная от Новороссийска и заканчивая Адлером). Нам еще повезло, нас хотя бы высадили "рядом" с нашей гостиницей (с сумками пришлось сделать маршбросок на 1,5км по жаре, и это после отдыха в комфортабельном гробу на колесах, который по какой то случайности назвали автобусом). Девушка сопровождающая напутала места высадки других отдыхающих. Пару туристов вышли раньше, чем им нужно было (Они ехали до сочи, а их высадили в Лоа, сказав что это ТОЧНО ВАША ОСТАНОВКА. Те кто должны были выйти в Лоа доехали до Сочи. Была еще девушка которая оплатила только проезд (без гостинницы), про неё вообще забыли, благо она сама увидела дорожный знак и решила уточнить (а самое забавное, что на ее возмущения, сопровождающая и водители начали на нее наезжать, мол они откуда знают где она должна выходить и почему она сидит и молчит?) в итоге, проехав дальше чем ей нужно было, ее "благославили" и высадили прямо на дороге (а ведь ей еще с сумками по палящему солнцу чесать).
Сан-Марино. Номер с удобствами (кондиционером).
Только кондиционером оказался обычный вентилятор на стойке (хотя из-за кондея, цена номера выше и никого не волновало, что мы оплатили номер именно с кондиционером).
Итог
Если вас достала спокойная жизнь и хочется потрепать себе нервы - обращайтесь в MPtour (МП-ТУР), лучшей компании для этой цели, Вам не найти. (p.s. если же всё таки решите ехать на "наше" море, то оплачивайте только проезд, там полно этих мини-отелей и обычных отелей в которых дофига свободных мест. В которых цены ниже, а качество выше.