Отзыв о турфирме East Travel от Арна

Здравствуйте, уважаемы посетители сата! Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с фирмой EAST TRAVEL. Дело было так. У меня намечался отпуск в конце апреля с 14 по 23. Подумав заранее как его проветси, я пришла к выводу что хочу провести его в Европе. Придя в EAST TRAVEL,  я была приятно удивлена, что мне предложили автобусный тур по Европе, достаточно недорогой, с посещением тех стран, которые мне были наиболее интересны, тогда как в других тур фирмах мне сказали, что автобусных туров на данный момент времени нет вообще. Позвонив на следующий день в тур фирму, мне сказали, что места есть и вечером я приехала оплачивать тур. Но мне ответили, что оплачивать пока не надо, т.к тур надо подтвердить. Я была удивлена, тк. Фактически места есть, но их зачем то надо подтверждать. На следующий день, снова связавшись с менеджерами, меня вновь попросили перезвонить позже, т.к места не подтверждались. Засомневавшись, я поинтересовалась, что, не может ли быть такого, что в последний момент, мне скажут. Что мест нет. Но меня заверили, что это исключено, и подтверждение-это всего лишь формальность. Доверившись опытным сотрудникам, я успокоилась и уже мысленно представляла себя, прогуливающейся по набережным Амстердама, и любующуюся  Елисейскими полями. В четверг, наконец-то, раздался долгожданный звонок- УРА, мне подтвердили путевку. И вот в пятницу, разгребая правой рукой навалившиеся дела, и левой  стругая салаты для праздничного «отвального» стола, я позвонила в тур фирму, что бы выяснить организационные вопросы, и каково же было мое изумление когда мне сообщили что мест нет! А это означала, что проведу я свои долгожданный отпуск в промозглом Питере, накрывается моя шенгенская виза, которую надо было срочно откатать, в случае переноса отпуска отменяется мой следующий отпуск, который должен был быть строго через пол года, и который я намеревалась провести с моими друзьями- короче разрушилось все и в одночасье! Когда же на следующий день, я пришла с тур фирму за своим деньгами и спросила как такое вообще могло произойти, мне мило улыбались и разводили руками, сваливая все вину на тур оператора. Не добившись внятного ответа, расстроенная, и отчаявшаяся от собственного бессилия, я удалилась восвояси, дав себе зарок на всегда забыть фирму EAST TRAVEL!