Турагентство East Travel

Спасибо менеджерам турфирм Ист Тревел за новогодний круиз по Европе! Приятной неожиданностью оказалось, что нам предоставили каюту более высокой категории чем бронировали! А так же благодарим за приятный сюрприз, который нам вручили уже на пароме :)

Хочу поделиться впечатлениями о поездке в Египет. За границу ездили впервые, ничего не знали, я очень нервничала, поэтому огромное!!!!!! спасибо Ольге из фирмы East Travel за терпение, понимание и доступное объяснение того, что и как нужно делать. Просто не могу не поблагодарить и всем рекомендую. Отдыхали в Harmony Makadi Bay, за неделю несколько раз ездили в город, никаких проблем, экскурсии брали в отеле, любые и намного дешевле, территория огромная!!!!, бассейны..... для детей раздолье, питание, ну может быть немного однообразное, но салатов и сладкого за глаза иза уши, риф просто обалденный. Причем все удовольствие обошлось нам в 68000 на неделю, на четверых, а ездили мы 05.11.2009. В марте собираемся снова, причем туда же, собираем компанию!!!!!!

Здравствуйте, уважаемы посетители сата! Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с фирмой EAST TRAVEL. Дело было так. У меня намечался отпуск в конце апреля с 14 по 23. Подумав заранее как его проветси, я пришла к выводу что хочу провести его в Европе. Придя в EAST TRAVEL,  я была приятно удивлена, что мне предложили автобусный тур по Европе, достаточно недорогой, с посещением тех стран, которые мне были наиболее интересны, тогда как в других тур фирмах мне сказали, что автобусных туров на данный момент времени нет вообще. Позвонив на следующий день в тур фирму, мне сказали, что места есть и вечером я приехала оплачивать тур. Но мне ответили, что оплачивать пока не надо, т.к тур надо подтвердить. Я была удивлена, тк. Фактически места есть, но их зачем то надо подтверждать. На следующий день, снова связавшись с менеджерами, меня вновь попросили перезвонить позже, т.к места не подтверждались. Засомневавшись, я поинтересовалась, что, не может ли быть такого, что в последний момент, мне скажут. Что мест нет. Но меня заверили, что это исключено, и подтверждение-это всего лишь формальность. Доверившись опытным сотрудникам, я успокоилась и уже мысленно представляла себя, прогуливающейся по набережным Амстердама, и любующуюся  Елисейскими полями. В четверг, наконец-то, раздался долгожданный звонок- УРА, мне подтвердили путевку. И вот в пятницу, разгребая правой рукой навалившиеся дела, и левой  стругая салаты для праздничного «отвального» стола, я позвонила в тур фирму, что бы выяснить организационные вопросы, и каково же было мое изумление когда мне сообщили что мест нет! А это означала, что проведу я свои долгожданный отпуск в промозглом Питере, накрывается моя шенгенская виза, которую надо было срочно откатать, в случае переноса отпуска отменяется мой следующий отпуск, который должен был быть строго через пол года, и который я намеревалась провести с моими друзьями- короче разрушилось все и в одночасье! Когда же на следующий день, я пришла с тур фирму за своим деньгами и спросила как такое вообще могло произойти, мне мило улыбались и разводили руками, сваливая все вину на тур оператора. Не добившись внятного ответа, расстроенная, и отчаявшаяся от собственного бессилия, я удалилась восвояси, дав себе зарок на всегда забыть фирму EAST TRAVEL!