Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Из-за вулкана пришлось добираться из Стокгольма через Хельсинки. Прямо из Стокгольма по интернету забронировали билеты на автобус через ЗАО ВИЗИТ. Затем позвонили им, нам сказали адрес и описание автобуса.
На условленное место мы пришли за 20 минут до отправления и с удивлением обнаружили, что подходящего под описание автобуса нет. Из имеющихся маршруток ни одна не признала наши билеты (распечатки с сайта) своими. По телефонам турфирмы никто не брал трубку. Наши телефоны мы оставляли, но по ним тоже никто не позвонил.
Пришлось договариваться с водителем одного из имеющихся автобусов и ехать, как сельди в бочке.
После многочисленных звонков/писем нам соизволили вернуть деньги. Ни объяснений, ни извинений мы не получили.