Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ООО "СНП" от Yuriy Ivanov
1)Покупка тура:
Хамское поведение менеджера Сереженко Маргарита
Минусы работы с ними:
-Старые менеджеры звонят по телефону и хамят, унижают, доводят до слез (мне позвонила моя девушка и сказала: "Эта придурошная вымогательница (требовали досрочной оплаты) довела меня до слез, теперь работать не могу. В общем, видимо мы не полетим в Италию((
Сказать что я расстроена, не сказать ничего, это была моя маленькая мечта"
-Директор с ними заодно, просьба о смене менеджера была проигнорирована
-Письмо почему-то всегда оказывается в спаме, что очень неудобно.
-Врут, придумывают аргументы, которые после проверки (звонка в визовый центр), оказываются ложью
2)Сам тур так себе - на троечку, лучше ехать самим, когда не будут гонять по экскурсиям, а можно будет самостоятельно, не спеша, влиться в культуру древнего мира...