Отзыв о турфирме Сеть бюро путешествий "Куда.ru" от nata.1

07.06.08г. как много в этой дате!!! День нашего бракосочетания!!! Все было сказочно красиво: торжество, банкет... Но без огорчения конечно все не прошло. Пожалуй, начну. В аэропорту все прошло без заминок, представитель Натали турс был почти первым, после Пегаса и Теза конечно, билеты на руках, ЛЕТИМ. Встретили нас в Анталии  поздней ночью, усадили в автобус и мы едим в долгожданный отель, во время поездки гид, что-то нам щебечет, но все туристы желают уснуть и он долго не сопротивляется и оставляет всех в покое.

И вот отель Озгаямак Алладин 4*, вид снаружи приличный. Мы входим, подходим на ресепшен и тут-то все начинается. Администратор на ломаном русском и корявом турецком пытается нам объяснить, что мы сможем попасть в свой номер только завтра после 2-х дня, т.к по евро стандартам такие правила. "Мы в Турции первый раз", эта перепалка проходила в течении 20 минут, а наш гид от "НАТАЛИ ТУРС" говорит - такие правила, так что садитесь на диван и ждите 11 часов, пока ваш номер не освободят. Мы возмущены как так, а гид, говорит ладно, мне некогда тут с вами стоять, я поехал других туристов развозить. В это время этот турецкий администратор, щелкая по клавишам калькулятора, набирает цифру 72 и поворачивает к гиду и опять что-то мямлит, оказывается, нам надо заплатить 72$ и они найдут нам свободный номер, а до этой цифры не было. Мы в шоке!!! Мы купили турпакет с 10 по 22, а с нас просят еще денег. Конечно, гид Натали быстро свалил и нам пришлось расстаться с 72 баксами и тупо лечь поспать до утра. Прошу заметить, что в турфирме "Куда.ru" нам хлопали в ладоши и радовались нашему браку, и говорили что у нас не будет никаких проблем, а если вдруг будут, они ВСЕ УЛАДЯТ, ведь они же НАТАЛИ ТУРС и КУДА.RU. Когда на утро мы подошли на ресепшен за тем, чтобы переехать в свою комнату, они с улыбкой нам отвечают, что можете остаться в этой, хотя ночью все было занято, а было только за 72 бакса. Позже мы встретились со своим непосредственным гидом Анной и объяснили ей ситуацию, она нам сказала, что ребята до свидания, такие правила, после этого она появлялась в отели раза 2, хотя должна появляться каждый день по 2 раза (утром и вечером). Вот такой медовый месяц! Кстати, "Куда.ru" обещала нам, что утром как молодоженам нам доставят завтрак и корзину с фруктами, фигушки. Мы подошли на ресепшен и сказали что мы молодожены, к вечеру нам принесли бутылочку 0,33 вина и тарелку с фруктами, а в ней 2 клубники, 2 абрикоса, 2 алычи и апельсин. Вот такая грустная история. Хотя потом мы сами себе сделали хороший отдых, но покоя не дает некомпетентность Натали турс и Куда.ru. Спасибо, что прочитали, надеюсь, в чем-то поможет вам мой отзыв, в выборе тур оператора конечно же!!!