Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре KOMPASS KOMFORT от Ия15
А вот об обслуживающем персонале компании можно сказать, что подобного обращения с людьми я не видела нигде. Путешествуя по всему миру и с разными компаниями и будучи по натуре очень терпеливым человеком, мне после прошествия трех дней просто хотелось громко материться, иных слов в моем лексиконе не осталось. Сногсшибательное хамство со стороны водителей - Андрей и Эдуард( к сожелению не знаю их фамилий), сопровождающей Инны и экскурсовода Юрия(очевидно это тот самый пресловутый Юрий Божур, который уже фигурировал в ранних комментариях) Люди просто уже боялсь что-либо спрашивать у вышеперечиленных господ, потому как конкретного ответа на вопрос все равно не получат, да еще и пооями обольют.
На вопрос пожилой и очень миролюбивой женщины:"Почему в четырехзвездочном отеле нет элементарного графина с водой?" последовал ответ сопровождающей Инны:"Еще одна претензия и я оставлю вас в Италии", очевидно подобное практикуется данной группой людей уже давно.
Отдельно об эскурсоводе Юрии, согласна, человек знает много, много рассказывает, НО для меня лично культурное развитие человека прямо пропорционально его отношению к другим людям, а вот тут наш Юрий стоит, к сожелению, на самой низшей ступени развития, смотрит на людей как на грязь под ногами, на вопросы туристов либо не отвечает совсем, либо нахамит, так же попутно в процессе экскурсий выьет ведро помоев в адрес русского народа и страны, чем уж ему так не угодила страна, в которой он вырос непонятно.
Лично удалось лицезреть сопровождающую Инну и всех трех водителей в 23:00 на городском празднике, мягко говоря в совершенно невменяемом состоянии лкогольного опьянения, а рано утром эти же водители повезли нас в Венецию, жль не было в тот момент фотоаппарата под рукой, чтобы заснять это незабываемое зрелище.
Немцы за подобное обращение уже давно пошли бы на баррикады и подали в суд на фирму.
Вобщем, если вы хотите, чтобы за ваши деньги с вами обращались как с быдлом, то добро пожаловать в путешествие с фирмой "Компасс Комфорт"