Отзыв о туроператоре Веди Тур Групп от Александр

Добрый день.
Хочу поделиться мнением о данной фирме. Ездили в Прагу с 4.12 по 11.12.2012. Все начиналось великолепно. Красивейший город, хорошо встретили и пр. На четвертый день отдыха решили съездить самостоятельно в Германию к друзьям на автобусе. 10 утром, также на автобусе выехали в Прагу, тк вылет осуществлялся с аэропорта Праги. В 25 км от Чешской границы загорелся автобус (слава богу ни кто не пострадал), и от 17 часового запаса по времени до самолета не осталось и следа. Позвонили на hot line Веди Тур, рассказали о произошедшем, мужчина (встретить бы его в тот момент) посоветовал взять такси за 2500 тысячи евро и ехать в аэропорт. Естественно таких денег не было, и на самолет мы с супругой опоздали. Позвонили повторно, узнать что делать в случае опоздания, в ответ услышали, что это не его проблемы и вообще сейчас он сообщит в полицию, что мы нарушили паспортный режим. Во как. На вопрос представиться, началось "я Вас не слышу, связь плохая и прочее".  Благо что автобусный перевозчик оказался порядочнее данной ТурФирмы и благополучно, пусть и долго (автобусами и поездами) отправил нас в Москву за свой счет. Выводы, не надейтесь на какую либо поддержку, если у Вас что-либо случилось в Чехии, в ответ услышите "не наши проблемы". Обслуживание заканчивается как только Вы прилетели в Чехию.