Отзывы о "Дальинтурист"

Покупали тур у Балкиной Валентины,не связывайтесь с их фирмой никогда!Сначало нам продали тур в Турцию,далее в связи с ситуацией в мире,отменили тур,с доплатой переоформили на Египет,через неделю его тоже отменили.Деньги возвращать отзюказались,настоялись чтобы мы купили с доплатой тур по России,а именно Сочи,Откль Акваград.А здесь вспышка ротавирус,нас должны были предупредить,летим с детьми (канализацию сливают в море ,поэтому здесь круглый год это происходит).Снова доплата и ничего о ротавирус!По итогу испорченный отдых,проболели весь период прибывания здесь.Не связывайтесь с этим туроператором!!!!

Никому не советую. Антисанитария, просто выброс денег. 400 юаней за услуги переводчика. Это 4000рублей.переводчика ПРОСТО НЕ БЫЛО. в номере гостиницы Сюй Шен грязно, холодно, на ковре рыбья чешуя, лампочка не горит, кружки грязные. В ванной сантехника протекала. Лужа стояла. Наулице смог, грязь. Просто ужас!

Добрый День.Отправились мы с друзьями на новогодние праздники в Хуньчунь,тфирма предоставила нам гостиницу Мария.Народ уже писал отзывы об этой гостинице,правильно подобрано слово сарай,я бы хуже выразилась -ХЛЕВ.Это как же себя не уважать ,чтоб жить в таком гадюшнике,люди жалуются,а фирма все равно заключает с ними договор ,чтоб наверное себе прибыл  поимет за наш с вами счет.За 3700плюс фирме 2700,мы сами бы сняли себе качественный номер.Хоть бы предупреждали ,а они наоборот эту гостиницу навязывают.Я первый раз в жизни пишу отзыв,и отзыв отрицательный ,народ уважайте себя ,сейчас везде конкуренция ,надо уже учиться за свои деньги отдыхать в хорошем номере.А тут приехали,на 2их дали одноместный номер,мы попросили одну большую кровать,наверное из-за этого им показалось,что одноместного номера ,хватить на двоих.Шкафа нет ,телевизор не работает,палас ,в сарае наверное и то лучше ,не убрано,полотенца вообще отдельная история,грязные,они даже не удосужились поменять и под конец ,что меня вывело уже из себя,это душ.Душ должен литься вниз,а у на вверх,вы видали ,где-нибудь такое,Вот здесь я уже не выдержала,побежала к наше Любе,наш гид,и к куне,подняла всех,ладно поменяли нам номер ,на такой же,полотенца поменяли ,душ три тоненьких струйки,,на полу ламинат,пошла я помыться и что вы думаете ,намылилась ,бац и выключают воду,что называется приехали.А выезжая из гостиницы,наша Люба говорить,наш автобус не приедет ,к гостинице , так как водитель незнает Китая,так что за свои кровные едьте на такси,А другую группу поехал забиратьСколько была в Китае ,а была я много раз,впервые такое слышу,а Люба наша говорит,он не обязан забирать туристов с гостиницы.Одно ее действие за всю поездку ,поймала нам всем такси, нуеще разказала как переходить границу,ну это- то мы и сами знаем,так как ездили .Так что народ не ездите с турфирмой Дальинтурист и не тем более не отдыхайте в гостинице Мария,если любите и уважаете себя.

я не удивлюсь, что турфирма дальинтурист не отличается качеством. и вообще откуда ему взяться, если в фирме работают люди, которые родственников выкидывают на улицу. серант катя после смерти своей мамы вселяет своего сына, а брата своего, который жил с матерью и ухаживал за ней, просто выкинули на улицу. теперь он живет в подвале этого дома. а вы хотите чтоб к чужим людям отношение лучше было? катя серант один из основателей дальинтуриста. какие люди такая и система. а я позже напишу в органы по защите инвалидов. да, выкинули на улицу инвалида (его сильно сбило машиной), правая рука не работает вообще.

Созвонились по телефону, уточнив дату выезда, остальные условия и перечень экскурсий сбросили на эл.почту, чтобы не затруднять себя в разъяснении. По прибытии в офис определились с экскурсией. Общаться пришлось с сотрудником Верой Осминкиной, которая не четко и понятно изъясняется. Дикция и манера общения не соответствует работе с туристами. Я неоднократно выспрашивала, что брать в дорогу из продуктов, что запрещено, никаких рекомендаций не было о запрете. Этой фирме более 20 лет , так и не научилась работать с клиентами. Уговорили ехать с собой друзей, которым при оформлении путевки вообще не растолковали условия пересечения границы с Китаем. В итоге на досмотре у нас изъяли все фрукты для дальнейшего следования (10 часов на электричке!), а вот у друзей все изъяли: колбасные и мясные изделия, все фрукты косточковые, бананы, в общей сложности потрачено более 2000 руб! Это большое упущение Дальинтурист, что нет предварительного разъяснения. От сотрудника, в лице Веры подробного разъяснения и не ожидать в общем-то! Ее речь вообще трудно разобрать, не останавливая. Отправляют с группой для пересечения границы непонятно кого - сотрудника, который за наш счет хочет провести время с личных целях. Еще в автобусе, не объяснив, что к чему на 4 листах должны подписать документ о пребывании за границей. Можно научить сопровождающих на словах вкратце разъяснять, что мы подписываем. Разумеется никто не будет читать такое кол-во страниц. А наш гид- Людмила, не в курсе,что предлагает нам на подпись. Далее, самое важное- необходимо уточнять с кем сотрудничает Дальинтурист на территории Китая, какие наши гарантии и действия того самого сопровождающего, который вроде как должен отвечать за нас. На жд вокзале, куда нашу группу привезли для дальнейшего следования на электричке, китайский гид объявляет, что из 7 билетов для нашей группы всего 2, остальные 5 человек должные ехать не в комфортабельных креслах электрички, а на маленьких складных стульчиках-10 ЧАСОВ, т.к. наши билеты отдали кому-то более важному!!!Или выезд на завтра, ночлег в отеле Хунь-чуня. Выбора нет. Нас не устроил ни один из вариантов. Спрашивается, для чего турфирма Дальинтурист взымает с нас дополнительно 2 % от стоимости путевки, якобы для пересылки денег в Китай для бронирования билетов и проживания в отеле. Вот так запросто могут оставить своих туристов без проездных билетов, ну в крайнем случае выдать маленькие стульчики! В итоге возмущения не было предела, 2 туристов самостоятельно так и отправили электричкой по билетам, с остальными решали что делать, т.к. мы отказались выезжать на след. день, в связи с оплаченной утренней экскурсией в Пекине. В итоге, китайская сторона отправляет 5 человек самолетом в Пекин. Разумеется, мы интересуемся разницей в стоимости проезда ( в Дальинтурист самолетом в 2 раза дороже, чем электричкой), на что гид дружественной с нами страной Китаем выдает такую фразу :- " Много вопросов задаете, чтобы больше сюда не приезжали!!", вот - лицо настоящего гостеприимства! Хорошо бы все сказанное передать главному представителю китайской стороны. А наш гид стояла в сторонке и смотрела спокойно на все происходящее с нашими туристами, даже не проявив малейших усилий отправить нас достойным образом. Границу мы пересекли,турфирма "умыла руки" от ответственности за нас, но вот сопровождающий гид должен был решить наши вопросы в положительную сторону для нас, не дожидаясь конфликта. По приезду в Пекин нас и там ожидала неприятность-расселение туристов по разным отелям города. В отеле Пекина в наше отсутствие был сломан навесной замок наборными цифрами на дорожной сумке. Не пропало ничего, но сам замок уже был выброшен. Гида предупредила, если что-либо пропадет, будет скандал! Наши дружественные товарищи не чистые на руку. Будьте осмотрительны оставлять ценности в номере. Сейфа в номере нет.Дам совет- не берите тур с экскурсиями, в любом случае можете взять нужные экскурсии у гида-переводчика, который обязательно будет с вами. Не все перечисленные в договоре экскурсии были предоставлены, да и некоторые совершенно бесполезные. Дальинтурист обязаны интересоваться, с какой турфирмой сотрудничают на территории Китая и принимать меры , как в данном случае с нами, о компенсации морального ущерба нам! Требуйте предоставлять указанную в договоре гостиницу в Хунь-Чуне. "Мария" 3* - сарай-сараем, но более-менее приемлемая еда для наших туристов. На обратном пути на тех.остановке один из туристов нашей группы задержался, водитель автобуса просто-напросто завел двигатель и собрался выезжать. Наш руководитель не поднялась с места остановить водителя, пока мы сами не закричали, остановили водителя подождать отстающего. Не проверяет наличие своих туристов.Вот такое может случиться. Сопровождающие-никакие! По приезду я разумеется созвонилась с представителем турфирмы В.Осминкиной, выразила все минусы их работы с туристами и пообещала все отразить в комментарии их сайта, что в принципе и сделала, обезопасив очередных туристов от неприятностей.

Созвонились по телефону, уточнив дату выезда, остальные условия и перечень экскурсий сбросили на эл.почту, чтобы не затруднять себя в разъяснении. По прибытии в офис определились с экскурсией. Общаться пришлось с сотрудником Верой Осминкиной, которая не четко и понятно изъясняется. Дикция и манера общения не соответствует работе с туристами. Я неоднократно выспрашивала, что брать в дорогу из продуктов, что запрещено, никаких рекомендаций не было о запрете. Этой фирме более 20 лет , так и не научилась работать с клиентами. Уговорили ехать с собой друзей, которым при оформлении путевки вообще не растолковали условия пересечения границы с Китаем. В итоге на досмотре у нас изъяли все фрукты для дальнейшего следования (10 часов на электричке!), а вот у друзей все изъяли: колбасные и мясные изделия, все фрукты косточковые, бананы, в общей сложности потрачено более 2000 руб! Это большое упущение Дальинтурист, что нет предварительного разъяснения. От сотрудника, в лице Веры подробного разъяснения и не ожидать в общем-то! Ее речь вообще трудно разобрать, не останавливая. Отправляют с группой для пересечения границы непонятно кого, человека, который за наш счет хочет провести время с личных целях. Еще в автобусе, не объяснив, что к чему на 4 листах должны подписать документ о пребывании за границей. Можно научить сопровождающих на словах вкратце разъяснять, что мы подписываем. Разумеется никто не будет читать такое кол-во страниц. А гид не в курсе,что предлагает нам на подпись. Далее, самое важное- необходимо уточнять с кем сотрудничает Дальинтурист на территории Китая, какие наши гарантии и действия того самого сопровождающего, который вроде как должен отвечать за нас. На жд вокзале, куда нашу группу привезли для дальнейшего следования на электричке, китайский гид объявляет, что из 7 билетов для нашей группы всего 2, остальные 5 человек должные ехать не в комфортабельных креслах электрички, а на маленьких складных стульчиках-10 ЧАСОВ, т.к. наши билеты отдали кому-то более важному!!!Или выезд на завтра, ночлег в отеле Хунь-чуня. Выбора нет. Нас не устроил ни один из вариантов. Спрашивается, для чего турфирма Дальинтурист взымает с нас дополнительно 2 % от стоимости путевки, якобы для пересылки денег в Китай для бронирования билетов и проживания в отеле. Вот так запросто могут оставить своих туристов без проездных билетов, ну в крайнем случае выдать маленькие стульчики! В итоге возмущения не было предела, 2 туристов самостоятельно так и отправили электричкой по билетам, с остальными решали что делать, т.к. мы отказались выезжать на след. день, в связи с оплаченной утренней экскурсией в Пекине. В итоге, китайская сторона отправляет 5 человек самолетом в Пекин. Разумеется, мы интересуемся разницей в стоимости проезда ( в Дальинтурист самолетом в 2 раза дороже, чем электричкой), на что гид дружественной с нами страной Китаем выдает такую фразу :- " Много вопросов задаете, чтобы больше сюда не приезжали!!", вот - лицо настоящего гостеприимства! Хорошо бы все сказанное передать главному представителю китайской стороны. А наш гид стояла в сторонке и смотрела спокойно на все происходящее с нашими туристами, даже не проявив малейших усилий отправить нас достойным образом. Границу мы пересекли,турфирма "умыла руки" от ответственности за нас, но вот сопровождающий гид должен был решить наши вопросы в положительную сторону для нас, не дожидаясь конфликта. По приезду в Пекин нас и там ожидала неприятность-расселение туристов по разным отелям города. В отеле Пекина в наше отсутствие был сломан навесной замок наборными цифрами на дорожной сумке. Не пропало ничего, но сам замок уже был выброшен. Гида предупредила, если что-либо пропадет, будет скандал! Наши дружественные товарищи не чистые на руку. Будьте осмотрительны оставлять ценности в номере. Сейфа в номере нет.Дам совет- не берите тур с экскурсиями, в любом случае можете взять нужные экскурсии у гида-переводчика, который обязательно будет с вами. Не все перечисленные в договоре экскурсии были предоставлены, да и некоторые совершенно бесполезные. Дальинтурист обязаны интересоваться, с какой турфирмой сотрудничают на территории Китая и принимать меры , как в данном случае с нами, о компенсации морального ущерба нам! Требуйте предоставлять указанную в договоре гостиницу в Хунь-Чуне. "Мария" 3* - сарай-сараем, но более-менее приемлемая еда для наших туристов. На обратном пути на тех.остановке один из туристов нашей группы задержался, водитель автобуса просто-напросто завел двигатель и собрался выезжать. Наш руководитель не поднялась с места остановить водителя, пока мы сами не закричали, остановили водителя подождать отстающего. Не проверяет наличие своих туристов.Вот такое может случиться. Сопровождающие-никакие! По приезду я разумеется созвонилась с представителем турфирмы В.Осминкиной, выразила все минусы их работы с туристами и пообещала все отразить в комментарии их сайта, что в принципе и сделала, обезопасив очередных туристов от неприятностей.

 Мы вернулись из поездки в Хуньчунь с мужем, были в январе 2016 года. Купили путевку у себя в городе, о фирме, особо  не узнавали, надеялись на хорошее. Оказалось, что группа развалилась, и мы были одни без руководителя. Первый раз были в этом городе, мало, что знали. Переводчик с китайской стороны предлагал только свое. Лечение недешевое,  Работа переводчика никакая, постоянно занята, общались в основном по телефону. От других узнали, что люди с помощью руководителя оплатили свое пребывание в Китае за счет больниц, у которых они на лечении. Руководители знали о качествах лечения больниц, о скидках, которые эти больницы делают, а мы без оного. Нас только сопровождали переход через границу и не более того. О впечатлениях о пездке нас тоже никто не спрашивал из фирмы.

Нашел объявление в газете , позвонил , спросил обо всем , сказали что поезка на 10 дней будет стоить 9500 , ну я согласился , но перед самым отъездом сказали что будет немного дороже так как меня оформили по визе в тихушку , ничего мне не говоря ..вначале разговора говорили что в стоимость все входит и презд и проживание но как потом оказалось что это развод отдельно оплатил дорогув рублях с дальнереченска до хуньчуня и с уссуриска до дальнереченска это 6300 , отдельно заплатил за гостиницу 860 юаней , а потом еще 345 юаней чтоб уехать с хуньчуня до уссурийска итого путевка составила 13500 заместо обещанных 9500 . Это раз , во вторых меня развели в массажном салоне куда привел меня руководитель , 400 юаней за сеанс , ну руководитель сказал что будет все хорошо , хороший салон ну я и повелся , первый сеанс был ниочем чучуть помассажировали , положили прибор на поясницу на 20мин и все , ну ладно думаю посмотрю что будет потом , на следующий день сделали кровенные банки и сказали все ....погуляв по городу зашел в салон красоты там кровенные банки стоют 80 юаней вот вам и разница , а точечный массаж 90 юаней вот и весь развод , ведь руководители получают с салона откат , поэтому нужно искать то что вам нужно без их помощи , что я и сделал . После этого отношение руководителя ко мне изменилось ..
Ну а в общем Хуньчунь понравился  , чистый милый городок , вежливые китайцы , 5+ .
Жили в хорошей гостинице кунь лунь , кормили один раз но очень хорошо 

А у нас с женой, полностью противоположное впечатление о Чаньчуне.
Это оказался один из городов Китая, в который хотелось бы вернуться. А побывали мы наверное, более чем в 20-ти городах Китая.
Мы планировали, поехать туда на майские праздники.
Кроме "дальинтуриста", не одна из фирм не смогла предложить нам для двоих, тур в Чаньчунь (без лишних, ненужных затрат).
И сразу хочу сказать про менеджеров этой фирмы.
Наверное мне всегда просто везло, получать то, что я просил.
А запросы у меня, всегда неординарные. (Во первых, мне всегда требуется больше дней, больше экскурсионок, купе и гостиницы, отдельное от всех питание и т.д.)
В Чаньчунье нас встречал переводчик Алексей, которому мы просто были благодарны за его работу.
Он нас, и возил, и рассказывал, и показывал. А в Чаньчуне есть , что посмотреть и где покушать и отдохнуть.
Шикарные парки отдыха (один так в 10 мин. от гостиницы), а какие горячие источники (это просто песня, есть с чем сравнивать. Босейн с рыбками, мы искали около часа, а загар в мае на улице...)
А Зоопарк и Голивуд, бывают и получше.
Но общее впечатление у нас, было выше среднего.
С Уважением,
Константин

Узнала о турфирме через интернет, долго выбирали и решили поехать с нейв город Чаньчунь. Вообщем поездка была ужасная, на нас экономили где только можно и еще обдирали деньгами, что на экскурсиях, что на обратном пути. Ездила с сестрой и 2-мя детьми 6 лет, в офисе все было хорошо улыбающаяся девушка много информации о том что нас ждет и что там есть, видя наших детей она даже не постеснялась нам вещать лапшу на уши. Поездка до Хуньчуня была обычная, все быстро, потом началось.... Приехали нас должны были накормить обедом в ресторане и предоставить номер в гостинице, в итоге нас отвезли на грязный вокзал, где дали непонять что поесть на лавочках где стоят грязные сумки, китайцы толком руки не помыть и еще палочками для детей, вообщем ужас. Посадила на прямой автобус через час!!! в котором мы ехали более 4 часов без остановок, наши дети чуть не описались прям там.Приехали город напоминает суньку. Расселили в гостиницу, нет холодильника, кондиционер уже давно не работает о чем турфирма точно должна была знать!!!!, номера грязные, завтраки ужасные, кроме риса и яиц больше есть нечего. На экскурсии нас возили сдирали со всех и детей более 1500 тыс. рыб и толко ничего посмотреть не дали все бегом по 15-20 минут ( а что значит приехать с ребенком на 15 мин в детский парк, мы его толкоим и обойти то не успели), половина того что обещали в турфирме именно для детей давно оказалось закрытым!!! В итоге мы никуда толком и не сходили. А поехали сами в зоопарк и поездка на 1 чел обощлась не 1500 а 100 рублей, делайте выводы, и скидок на детей нам не делали 6 лет, хотя женщины из группы мерили после дети до линейки не доставали, опять развод на деньги!!!! И еще на обратном пути опять же мы доплачивали, хотя нам много чего не предоставили по путевке. А приехав в Хуньчунь на обратном пути нам вообще сказала переводчик чтоб мы оставляли вещи на автовокзале и шли гуляли 3 часа с маленькими детьми, после долгой поездки и  дальнейшему возвращению домой опять ехать 5-6 часов без отдыха!!!!без предоставления трансфера и нормальной еды.