Отзывы о ООО "Балт-Тур-Сервис"

Особенно неадекватна оплата поездки за границу. Много времени уходит на решение организационных вопросов и технические перемещения.

Экскурсии малосодержательные и плохо выстроенные.

После оплаты неожиданно возникают дополнительные поборы.

Присоединяюсь к предыдушему отзыву. Оцениваю работу турфирмы как неудовлетворительную. До прибывающих туристов нет дела, туристов не забирают в гостиницах на экскурсии, необходимо ехать на другой конец города на общественном транспорте, чтобы добраться до места, от которого вы поедете на экскурсию (например, гостиница, рядом с которой расположен офис турфирмы), причем даже если сама турфирма разместила вас в Светлогорске - все равно поедете в Калининград, чтобы оттуда уехать на экскурсию. Проблемы туристов не решают, могут вас запросто не забрать на экскурсию. Могут спокойно изменить первоначально заяаленную стоимость экскурсии. Работают по советсткому принципу - что вам предлагают, то и берите (все же берут, вот и вы берите). Путают номера телефонов туристов. Качество самого туристского (не гостиничного) сервиса как организатора путешествий - на нуле. Сама работа турфирмы как лица города просто может быть оценена на минус. Советский сервис.

Фирма не соответствует тому что заявляет очень не доволен их работой говорят одно а на самом деле ........
Поищите более правдивых в Калининграде. Штат фирмы  отец дочь и мать обещают все великолепно а на самом деле полное ......... Будьте внимательнее 

Огромное спасибо Матвеевой Александре. Очень внимательно и с переживанием отнеслась к  выбору нашего отпуска. Благодарим за  волнение , переживание, а так же за огромную информацию.  Очень удивило, что после отпуска Александра нам перезвонила, поинтересовалась, как мы отдохнули, были ли какие то проблемы и.т.д. Спасибо еще раз Александра. Ваши довольные  "Испанские" девочки.

Большое спасибо Володе и Оксане!
Они создали туристическую фирму для людей, а не ради денег!
Все честно и все четко.
Семь лет отдыхаю с их помощью в Морском на Куршской Косе и чувствую себя( как и жена и внук) прекрасно.

Спасибо Вам, Андрей Бакулин

Добрый вечер! С 13.05 по 19.05 отдыхали в Светлогорске. Отдых и экскурсии были организованы ООО Бал- Тур-Сервис.Заказывали все по интернету и немного волновались, когда собирались в путь. Но наши волнения оказались напрасными. В аэропорту нас встретили, любезно все объяснили, расселили в гостинице. Нам очень понравилось сотрудничать с фирмой. Все организованно четко, без опозданий. Вся программа была выполнена.Следует отметить чуткость и внимание всех сотрудников. Выражаем благодарность экскурсоводам, особенно Андрею, нашему постоянному и очень внимательному водителю Григорию. Также выражаем благодарность сотрудникам гостиницы Раушен и коллективу ресторана, повару за вкусное и разнообразное питание.
 Про турфирму узнали из интернета. Перед поездкой долго изучали все турфирмы Калининграда. Остановились на Бал- тур - сервис сначала наверное случайно, но нисколько не пожалелии теперь будем рекомендовать её своим знакомым.