Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв о турфирме Балтия Вояж от Роман

Роман
Роман
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 10 июля 2012 г.
author-name
Роман

Много лет не был в Петербурге. специально спланировал отпуск чтобы посмотреть на " Алые Паруса ".

Когда попытался приобрести билеты, чтобы посмотреть шоу с акватории Невы, все агенства утверждали,

что это невозможно. Проходя по Невскому увидел объявление, что фирма БАЛТИЯ ТУР приглашает посмотреть

на " АЛЫЕ ПАРУСА " с катеров напротив Дворцовой набережной. и что это, будет частью ночной экскурсии

по Петербургу. С удовольствием приобрёл билеты, уточнил программу. Сказали, что сначала будет

экскурсия по городу, потом нас подвозят к набережной и мы пересаживаемся на катера и нас отвозят к

Петропавловской крепости. 

На деле оказалось всё из рук вон плохо. Начало самой экскурсии задержали почти на 40 минут.

Безграмотный экскурсовод, не знающий города, такой же, не знающий города и вариантов объезда водитель,

абсолютно неинтересный рассказ в форме ; это памятник Пушкину, это памятник Ленину, это смольный собор

и т.д. но не более. 

Примерно в 0.30 нас привезли на пирс около Финляндского вокзала, выгрузили под дождь из автобуса,

промариновали ещё 40 минут, потом погрузили на катера, погасили свет, и всё.

еще минут через 20 отошли от причала, нас милицейские катера отогнали к мосту лейтенанта Шмидта и

вот там, мы стояли в темноте, без экскурсовода, без единого представителя турфирмы 2,5 часа.

(для тех кто не знает, это за 2 моста до дворцовой набережной) . Шоу мы естественно не увидели.

Самое интересное выяснилось позже. Оказывается, о том, что ни один катер не будет допущен в

район проведения  мероприятия, было известно более полугода назад, когда проводились собрания

с представителями турфирм. (именно поэтому никто, кроме БАЛТИЯ ТУР, не продавал билеты на эту

ночь, на водную экскурсию по Неве).

Мне не жаль этих денег, мне испортили настроение и ожидание.

Сам я родом из Петербурга. И мне было очень обидно, когда я слышал эту "экскурсию" и отзывы

людей о фирме и о городе. 

Очень хотелось бы надеятся, что фирму БАЛТИЯ ТУР накажут если не за явный обман клиентов,

то хотя-бы за качество обслуживания.

НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами фирмы БАЛТИЯ ТУР.

 

Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
tomchik
Россия, Тюмень
10 август 2012 г.
Мы были в Петербурге с 18 по 24 июня. На все экскурсии ездили с фирмой "Балтия-Тур". В принципе были довольны. Хорошие экскурсоводы, узнали много нового, интересного и познавательного. Очень понравилась экскурсовод, которая ездила с нами в Кронштадт. Все было замечательно, пока не купили билеты на "Алые паруса", они были по 1500р, но кассир сделала нам скидку, продала по 1400. Было все в точности, как написал выше Роман. Стояли мы на нашем катере за 2 моста от Дворцового, около 2 ночи увидели далеко-далеко фейерверк и лазерное шоу. Потом нас подвезли к причалу, посадили в автобус,поездили до 4 часов по городу, пока не открылось метро. Может, мы даже были в одном автобусе. Безобразие! Разбираться и возмущаться на второй день не пошли, так как надо было уезжать.
В начало страницы
banner-dzen