Отзыв о турфирме Балтия Вояж от Светланушка

Ездили В Питер всей семьёй. Взяли ночную экскурсию вместе с прогулочным катером, причем не за малые деньги 2800. Всё вроде начиналось отлично, да катера нас покатали, рассказали. Потом привезли к катеру, посадили и сказали что автобус будет стоять на другом берегу вдоль берега, найдете. Просидели мы в это катере минут 40, потом поплыли на середину Нивы, проплыли круг под мостом и катер тут у нас сломался. Пришвартовал нас другой катер, там нас продержали 30-40минут, соответственно разведение мостов мы уже пропустили, собрал нас капитал (если это можно так сказать) и объявил что катер сломался, что-то попало в винт.... ну и соответственно дальше не поедет, Кто хочет приходите завтра т.е.19 августа к 10,00 Вас покатают бесплатно, а кому надо вернут деньги. Все конечно ушли с плохим настроем. Но это ладно полбеды. Мы вместе с дочерью и мужем пошли искать автобус, нашли..... где в итоге нас выпихнули из автобуса, причём выталкивая ребенка..... и сказав нам что такое не может быть и мы подъедем туда куда вам было сказано.... причем все было почти сказано матом......... Мы должались это "хороший" автобус , и все начали ругаться......... водитель отчвечал только хамством. Почему руководство не следит за своими подчиннеными. На след. день мы пошли возвращать деньги которые нам вернули с трудом. Что хочу ещё сказать: 1. не покупайте билеты в гостинном дворе продавщица такая в возрасте лет 40-45 светленькая. 2. Фирма работает за счет того что люди приезжают в Питер на 1-2 дня и соответственно у кого-то поезда ночью и нету времени приехать за деньгами.