Отзыв о туроператоре Дядюшка Ник от Алина

Наша группа, состоящая из 12 человек, отдыхала в коттедже в Финляндии в местечке Lahnapolku с 10 по 13 июня 2011 года. Сам коттедж рассчитан на 10 человек. Но нас  12.  Следуя нашему опыту, мы без каких либо посторонних мыслей попросили 2 доп.кровати.  (В Финляндию ездим часто, снимая коттеджи в основном у финов. Всегда нам шли "НА ВСТРЕЧУ"  и ставили еще 2 доп.спальных места. Пусть не кровати, но раскладушки с матрасами давали всегда.  Правда, с турфирмой Дядюшка Ник  работали впервые. ).  На что владелец коттеджа сказал, что 2 спальных места дополнительно он предоставить не может.   Сильно упрашивали.... уладили этот вопрос. Далее стали просить постельное белье. 15 евро за комплект.  Не дороговато ли???  Но, поскольку наша поездка была велотуром, белье не потащили.  Заказали у них.Наконец-то первый день отдыха, и мы все, очень быстро пройдя 2 границы, находимся на финской стороне. Прекрасная погода, настроение отличное.В том документе, который нам был дан в турфирме, было сказано, что мы должны заехать за ключами в Иматру к хозяину коттеджа. Хозяин с супругой русские. Позвонили.  Спрашиваем точный адрес  (в этот момент сам хозяин (Виктор)находится на рыбалке, и месторасположение своей лодки сказать не может.  На мой вопрос -"Куда к вам можно подъехать, чтобы забрать ключи?", последовал ответный вопрос -"Ко мне на лодку?",  -"Ах, вы на лодке?  Извините, мы и не предполагали"-"Я вам дам адрес моей супруги, позвоните ей, когда приедете".Мы народ сговорчивый, на лодке, так на лодке,  к супруге, так  к супруге.  Приехали к ней домой, позвонили. Ждем. Супруга должна была нам вынести ключи от коттеджа.  5-10-15 минут - супруга не выходит.  40 минут!!!!  Мы ждали, наконец-то (о, чудо, свершилось)  она вынесла нам ДОГОВОР, который распечатывала все эти 40 минут.  прочитали, подписали.  Ознакомились с Правилами поведения в коттедже (кстати сказать, впервые  нас "прогнали" по пунктам, поучив правильно складывать покрывала с кровати, не ходить в уличной обуви в коттедже и т.д.) Почувствовав себя  маленькими детьми, все-таки нашли в себе силы улыбнуться и сказать :"не переживайте, все будет чисто". А ключи??  Ой, забыла принести.  И еще 5 минут. И последний вопрос:  а постельное уже в коттедже? "А вы и постельное белье заказывали? мы привезем его к вечеру".  Т.е.  заплатив по 15 евро  за комплект сразу после приезда нам не  отдохнуть, а придется ждать белья.  Но мы люди сговорчивые ))) Наконец-то выдвинулись в сторону коттеджа.  Сам коттедж произвел приятное впечатление (чего не сказать о его хозяевах). Наступил вечер, пора раздвигать диваны на первом этаже в open air. А они не раздвигаются.  2 мягких дивана не раскладываются.  А в неразложенном состоянии на них может  спать только ребенок, ростом не больше 130-140 см.  И только в одном положении - лежа на боку.  Но ничего не поделаешь, придется сдвинуть диваны, подставить стулья, на них положить матрасы и  одеяла,  а уж потом  лечь спать двум человекам. На следующий день еще приключения не закончились. Зная по опыту, в  финских коттеджах ВСЕГДА  много  туалетной бумаги, бумажных полотенец  и прочих  "мелочей", которые оказываются совсем не мелочами, при их отсутствии. Мы не привезли бумагу с собой.  Так вот на 12 человек  было всего  2 рулона туалетной бумаги.  Она и закончилась к концу второго дня. И это не было бы проблемой, если бы не выходной день во всех магазинах. Позвонили хозяину, попросили привезти бумагу.  а он нам сообщил, что ее должно было хватить по его расчетам и еще добавил :"Если вы мне оплатите бензин до коттеджа, я привезу вам бумагу".  (Даже сложно предположить, какими расчетами он руководствовался. ) от такой наглости мы обалдели, отказались от его услуг.  В последний день перед отъездом  вывезли весь мусор.  Надо сказать, что в нашей компании большую часть составляли женщины, и о чистоте нашего временного жилища заботились основательно. 
Через неделю после нашего посещения коттеджа нам приходит штраф 50 евро за невыполнение условий посещения коттеджа, в котором написано, что мусор не вывезен, посуда не помыта, и на полу песок!!!!  Вот это прикол. Цитирую : " даже при оплаченной финальной уборке необходимо помыть посуду и вынести мусор.Владельцы и так сделали большую любезность, впустили 12 человек в 10тиместный коттедж.
За невыполнение условий проживания в коттедже нам был выставлен счет 50 евро, надо сказать, довольно щадящий.
Просим оплатить нам счет в течение недели до 24.06. В противном случае владельцы коттеджа имеют полное право сообщить в Финское консульсто о  произошедшем. "
Я конечно, могу предположить, что фирма "Дядюшка Ник"  не находилась с нами в одном коттедже и не видела, как мы вывозили мусор до помойки (которая, кстати находится не в двух минутах ходьбы), не видела, как мы тщательно загружали посудомойку, подметали пол  и т.л.  И все таки хотелось бы обратить внимание этой фирмы на тех "коттеджедателей"  с которыми работает.  Ибо это еще дополнительный доход:  с каждого посещения еще по 50 евро.  Не жизнь, а сказка!!!  Удачи и процветания фирме "Дядюшка Ник"и русским финам из местечка Lahnapolku.
Чтобы еще раз мы работали с фирмой Дядюшка Ник -да никогда!!!