Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре Дядюшка Ник от olgis100
Ездили от фирмы "Дядюшка Ник" на три дня в Хельсинки-Порвоо, вообщем то все было нормально, но все таки организация была немного расшатана, но думаю за это можно сказать отдельное "спасибо" нашему гиду Людмиле Алешиной, очень неорганизованный руководитель.
Автобус отъезжал от Черной речки, обещали, что встретит нас руководитель и на автобусе будет табличка с названием нашего тура. В результате, подъехал совершенно безликий автобус и все побежали хаотично занимать места. И только спустя наверное минут 15, появилась Л.Алешина и табличка....а если бы мы отъезжали от Лиговского 10, где миллион автобусов, куда бы мы бежали и где искали ее! Говорить она начала тоже, наверное спустя пол часа, как отъехали. У нас было половина автобуса, которая ехала дальше в Швецию и часть людей, как мы, кто оставался в Хельсинки. Первое, что она должна была рассказать, это наш план, кто как и куда, но за все путешествие, она так ничего и не объяснила, нужно было очень хорошо следить, что происходит иначе можно было и в Швецию уехать случайно. Абсолютно не нашла как мне показалось контакта с группой, довольно агрессивно реагировала на вопросы и вообще крайне неприветливая дама. С заселением вообще бардк какой-то был. Приехали в Хельсинки и нас должны были заселить, но по желанию можно было поехать в аквапарк, люди которые ехали в Швецию без вариантов ехали в аквапарк. Л.Алешина пообещала все узнать и расселить, приходит и такая, ну все в порядке, можно ехать. Мы спрашиваем, куда ехать??? Нас заселять будут или нет!! Она так удивленно на нас посмотрела и спрашивает, а вы КТО, вы есть в Списке?!! Это просто что-то!! Выяснилось, что в автобусе еще куча людей, которые не хотели ехать в аквапарт и заселиться, мы все вышли и она по списку начала выдавать ключи. Т.е. ключи она давно уже получила!! Видно хотела развести нас на бабки в аквапарке что ли..вообщем мы с радостью забрали у нее ключи и убежали от нее..... Вообще гид, это очень важная часть программы, от нее многое зависит. В автобусе на обратном пути опять была тишина, ни куда едем, ни что происходит на границе, ну вообще, ноль информации. Единственное, что, хорошо провела она обзорную экскурсию по Хельсинки и Порвоо...это единственный плюс, но и здесь у нее была постоянная присказка, что расскажу вам, "если конечно вам интересно".
Резюме такое, фирма хорошая, документы оформила быстро, но вот с гидом нам не повезло.