Отзыв о туроператоре Уникальный Мир от tatka47

Друзья! Не обращайтесь в данную турфирму и тогда вы сбережете свои нервы!

По глупости выбрала данную турфирму для организации поездки на Кипр. После того, как подписала договор и внесла предоплату, нашла в интернете информацию, что по Кипру они работают с туроператором Библио-глобус. Пожалела, что не обратилась изначально в Библио-глобус.

Суть истории вкратце: подала все документы за месяц до поездки. Удивило полное отсутствие менеджеров и клиентов в офисе (несколько раз туда приезжала в итоге и не видела там ни одного человека). За весь месяц мне ни разу не позвонили сотрудники фирмы - звонила и уточняла информацию всегда сама. А за 2 дня до поездки они вдруг позвонили и сказали, что у меня не хватает срока действия паспорта для оформления упрощенной визы и нужно собрать документы, справки с работы и фото!! После того, как мне с трудом удалось быстро все необходимое собрать и привезти им на следующее утро, оказалось, что менеджер опять все напутала и забыла забрать у меня оригинал паспорта. Это выяснилось часов в 5 вечера в четверг (вылет у меня был в субботу утром). Пришлось опять ехать и встречаться с менеджером, чтобы отдать паспорт. Представляете себе мое волнение, когда до вылета сутки, а еще ничего не готово и нет даже виз! При том, что летели мы не чартером и я все документы предоставила за МЕСЯЦ!!

Никогда больше к ним не обращусь и никому не советую. (Кстати, менеджер, которая оформляла мне тур, вообще не знала, как делается виза. Она при мне уточняла информацию у курьера, который ездит в посольство.)