Отзыв о туроператоре Формула туризма от Андрей Селиверстов

Ну что сказать друзья. Спасибо за испорченный отдых! Теперь Италия ассоциируется у меня с огромным количеством проблем и гемороя, которое обеспечило это агентство. И разгребать которые пришлось лично мне. Жена всю жизнь мечтала съездить в Италию, а именно в Сардинию. Близилось знаменательное для нас обоих событие - 20 лет вместе. Но т.к. мы  не располагали необходимыми средствами (как и большая часть Россиян, живем от зарплаты до зарплаты) был вынужден продать авто, дабы устроить жене незабываемый отдых. Дарить положительные эмоции  близкому человеку значительно дороже всякого железа. Пришел в агентство, расписали все красиво, показали фотографии, сказали, что якобы с ними работает один из лучших Европейских гидов!

(На деле этим "Европейским гидом" оказалась Украинка, которая мало того, что плохо знает русский язык и матерится через слово так она и рассказать ничего на экскурсии не могла. Все читала по буклету, которые также раздали и нам. Фактически любого человека, из автобуса можно было использовать в качестве ТАКОГО ГИДА) и т.д.

Попросил книгу отзывов и предложений, дабы убедиться, так ли все на самом деле.  Книги не оказалось на месте, и где она, менеджер толком не знал. Спросив про начальство, которое может мне помочь, тоже не получил вразумительного ответа. Ну да ладно. Следующим звоночком было то, что цена заявленная на их сайте внезапно оказалась устаревшей. Акция была ВНИМАНИЕ!!! 2 МЕСЯЦА НАЗАД!!! ДВА!!! Менеджер сказал, что просто зыбыли убрать всю информацию с их сайта *****

Так как даже при впезапном подорожании тура, денег полученных с продажи авто у меня хватало. Все-таки купил злополучную путевку. Правда чека не дали.  После прилета на место. Автобус, который должен был нас встретить и отвезти в отель, ждали около 2,5 часов!!!! Но это ещё не самое страшное. Сколько всего пришлось нам натерпеться, тут не расскажешь.

Скажу теперь лишь одно, друзья! ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ? Гору гемороя? Хамское обслуживание от псевдо гида?   ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА, ПОТЕРЯЕТЕ И ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ.

Ну и на последок. Когда пришли в их офис, на пр. Вернадского, и потребовали вернуть нам деньги, или хотя бы часть их. Нас в хамской форме попросили удалиться, +вызвали охрану.