Отзыв о турфирме ООО "Астория" от malebka

Здравствуйте!

Я из тех, кого ООО"Астория-Трэвэл" "развело" на деньги.Циничность их действий в том, что , получая от меня 54тыс.руб.,они уже тогда знали, что никакого тура с моим участием не будет!По положению на 19 августа( в этот день я заключила 1ый договор с Асторией и внесла деньги) их деятельность была остановлена из-за непредоставления данных о фин.обеспечении.К сожалению, я об этом узнала только в октябре, не от них , конечно.Они сознательно и нагло разрушали мои планы на отпуск, при этом не имея права ни заключать со мной договор, ни брать мои деньги, ни бронировать места, ни подавать документы на визы. Фирма была восстановлена в Единов Федеральном реестре туроператоров только 21 сентября 2009г.( Приказ №236 Ростуризма).По странному стечению обстоятельств именно 21сентября мне позвонили из Астории и сообщили, тур "переносится" и поэтому надо "переоформить" договор.На самом деле, это был предлог, чтобы изъять у меня договор и приходник( кассовый чек они не давали) от 19 августа.Все ходы были заранее просчитаны! А деньги собирали с людей, чтобы расплатиться с теми, кого "кинули" раньше. Принцип финансовой пирамиды - следующие платят предыдущим. А чтобы человек послушно ждал своей очереди на возврат денег применяется метод психической атаки. Этим занимается так называемый коммерческий директор, называет себя "Светлана".Эта женщина в буквальном смысле слова ОРАЛА на меня дурным голосом, когда я приехала в назначенный мне день 5 октября за деньгами. Денег для возврата у фирмы не оказалось, и она тренировала на мне свою глотку, оттачивала мастерство, так сказать. Только 5 октября я, наконец, поняла, что связалась с самой настоящей шайкой мошенников. Пользуясь тем, что не все люди досконально проверяют уставные документы , они решают свои финансовые проблемы за счет чужих кошельков, испорченных отпусков, нервов, наконец.

Только через 2 месяца мне удалось по частям вернуть свои деньги.Извинений, конечно, я никаких не получила.( после знакомства с т.н. "ком.директором" - и не ждала).Не удалось мне пообщаться и с ген.директором Зайцевой, с которой я заключила аж 2 договора.Но , думаю, может , оно и к лучшему: если у нее в должности директора - матерая хамка, то ,скорее всего, они с ней - одного поля ягодки.

Не связывайтесь с этой лавочкой! Ищите нормальные фирмы, благо- их сейчас очень много! А я теперь общение с любой тур.фирмой начну с ознакомления с их документами...