Отзыв о туроператоре ООО "ГРАНД-ПТК" от AnastasiyaKh

Благодаря работе данного "туроператора", мои родители, отдыхающие в данный момент в Хургаде, сегодня остались без оплаченной экскурсии (140$). Сегодня утром им посчастливилось быть разбуженными на запланированную экскурсию в 4 утра и 2 часа провести в холле отеля, наблюдая за тем, как туристы, отдыхающие через нормальных туроператоров, благополучно уезжали на экскурсии. Гид ГРАНД ПТК, когда они до него дозвонились, не мог связать двух слов и объяснить, с чем связана данная ситуация.
Более того, сегодня в московском офисе данного туроператора я была откровенно "послана" и мне обозначили, что они платят турфирмам, чтобы они "выслушивали всякие претензии". Надеюсь, другие туристы будут иметь ввиду наш опыт и выберут более надежного туроператора:) Мои родители вынуждены были воспользоваться услугами этой "конторки", .т.к. покупали тур за 2 дня до вылета и необходимый отель подтверждали только они! Будьте бдительны!