Отзывы о Ариола

В этом году отдыхали с турфирмой Ариола, поездка нам понравилась. Ездили в Чехию, Прага замечательный город, гид так хорошо рассказала нам все, что даже захотелось остаться.
Спасибо ариола, планируем на этот раз полететь в теплые страны.

Ездили с друзьями в Чехию от тур.фирмы Ариола, весной 2012г., хотим выразить благодарность за хорошо организованную поездку. На новогодние праздники поедим обязательно, и всем советую. Отдельное спасибо менеджеру  Кате. Удачи Вам!

Пытались сделать шенгенские визы и поехать через эту фирму в Чехию, проживаем во Владивостоке. Общение происходило по эл.почте. Сначала все было гладко, проблемы начались, когда они прислали договор. Меня сразу напрягло обилие орфографических ошибок в договоре и даже в собственном названии фирмы!!! Исправив ошибки и подготовив документы, мы отослали их и предоплату по туру в Ариолу.
Вот тут и начались наши приключения: нам перестали отвечать на письма, то кто-то заболел, то кто-то в командировке ... В ответ на претензии начали звучать фразы типа: «не нравится, вас никто здесь не держит», причем от самой директора фирмы Галенко Ирины!!! В конце концов, они отказались заниматься нашим визированием , вернули документы, но это было еще пол беды… чтобы вернуть предоплату, нам понадобилось еще около месяца переписки, звонков. Предоплату вернули только после угрозы обратиться в коллектоское агенство по выбиванию долгов.
Агентсво позиционирует себя, как " 14 лет на рынке туристических услуг". На деле же продемонстрировали низкий уровень профессионализма, начиная с ошибок во всем и заканчивая задержкой денег без малого на месяц.

В этом году отдыхали в Светлогорске с семьей, отдых был прекрасно организован калининградской фирмой АРИОЛА, у нас было прекрасное размещение .экскурсии и самое главное - мы смогли съездить на автобусную экскурсию в Гданьск, Мальборг, что оставило необыкновенные впечатления Мы очень благодарны АРИОЛЕ и в следующий раз будем покупать путевки только у них, тем более это все можно сделать по интернету С Марина Кориневская