Отзывы о Глобал Холидей (Екатеринбург)

Мой первый отзыв был хорошим, ездили с этой компанией и потом несколько раз, но сейчас мы в этой фирме разочаровались. При попытке организовать через них в очередной раз тур долгое время нам трепали нервы, не отвечая по поводу нашей поездки ничего определенного (это не смотря на то, что уже были куплены авиабилеты), а потом и вовсе оказалось, что бронирование нужных нам отелей и организация экскурсий для них невыполнимая задача. Видимо, сказался кризис в туристической отрасли, но жалко потерянного впустую времени и нервов, вопрос с поездкой так с ними решить и не смогли. В итоге решили ехать самостоятельно. Фирму сейчас категорически не рекомендуем!

Первый раз ездили на Шри-Ланку. Изначально не нравилось наличие только положительных отзывов о компании "Глобал Холидей", казалось подозрительным, все хорошо для всех не бывает. Тур заказли именно такой как хотелось, в компании составили экскурсионную программу, долго обсуждали отель на побережье, где мы провели 6 дней после экскурсионной программы и при этом все общение было через электронную почту. Ездили всей семьей с двумя детьми. В общем организация нашей поездки начиная с прилета и кончая доставкой до аэропорта назад была просто замечательной, все продуманно, ничего лишнего, никаких дополнительных платежей, в общем все как договаривались. Гид был просто супер, дочка плакала, когда он покидал нас в отеле на побережье. Спасибо всем за организацию отдыха, теперь мы понимаем почему всем нравится эта компания.

Уже дважды ездили на Шри-Ланку с "Глобал Холидей". О фирме узнали в интернете. У компании есть замечательный, очень информативный сайт, где, кроме всего прочего есть форум, на котором администратор сайта, наряду с другими участниками форума, дает очень обстоятельные и толковые ответы на любые вопросы, касающиеся поездки на Шри-Ланку.

Офис компании находится в Екатеринбурге, а сама компания в г. Коломбо, на Шри-Ланке. При этом все вопросы решаются по электронной почте, телефону и скайпу, причем решаются быстро, максимально учитывая все потребности туристов.

Персонал компании делает всё возможное, чтобы отдых стал незабываемым. Туры индивидуальные, с учетом всех личных пожеланий. Мы выбрали для посещения именно те достопримечательности и отели, какие хотели. Кроме того, выгодно отличает эту компанию от других то, что не требуется предоплата для предварительного бронирования отелей.

Все возникающие в ходе поездки вопросы разрешались очень оперативно и эффективно в любой ситуации. Нам пошли навстречу даже тогда, когда мы попросили внести некоторые изменения в программу, будучи уже на Шри-Ланке. Русскоговорящий гид, которого предоставила нам фирма, во всем нам помогал на протяжении всей экскурсионной программы, не говоря об отличном знании им страны, её истории, культуры, философии и достопримечательностей.

Во время нашего пребывания в стране несколько раз звонила менеджер "Глобал Холидей" и интересовалась отдыхом.