Отзывы о ВОДОЛЕЙ

Здравствуйте! Хотели бы сказать слова благодарности турфирме "Водолей". В этом году воспользовались услугами этой турфирмы и не пожалели. Нам вовремя забронировали места в пансионате, помогли с билетами по всему нашему маршруту. С нами работала девушка по имени Ирина. Очень понравилась. Всегда перезвонит, уточнит, подскажет, посоветует. Общение было вежливое, интересное, запоминающиеся. Вся подготовка к путешествию прошла спокойно, не переживали и не нервничали. Почему-то чувствовали какую-то уверенность. Всё наше путешествие, наш отдых в этом году оставил у нас в память только приятные воспоминания. Спасибо всей компании турфирмы "Водолей"

Автобусный тур 4-5 января в Кострому оказался очень богатым на впечатления и положительные эмоции. Хотелось бы отдельно поблагодарить экскурсовода Лоншакову Оксану Андреевну за профессионализм, отзывчивость и интересную информацию. Вы сделали наш отдых просто незабываемым. Большое спасибо.
 С уважением.
Группа туристов из Павловского Посада.

Уважаемый "Водолей"! Хотим выразить большую благодарность удивительному экскурсоводу и человеку Галине Константиновне. Нам посчастливилось попасть в её группу на экскурсию по Костроме 23-го июля с.г. с теплохода "Дмитрий Фурманов". До этого бывали в Костроме несколько раз, но именно экскурсия с Галиной Константиновной открыла нам ваш город по-новому, мы полюбили его. И случилось это благодаря тому, что рассказывал и показывал нам город человек, сам влюблённый в него, хорошо знающий историю, глубоко эрудированный, неравнодушный. Галина Константиновна обладает тонким чувством юмора, очень контактна, общительна, доброжелательна. С ней интересно. Рассказ её не перегружен, легко воспринимается, слушать - одно удовольствие. Такой человек - золотой фонд вашей турфирмы.
Надежда и Геннадий Митины, г.Москва.

Хочу выразить благодарность турагентству Водолей , которое организовало прием в Костроме для нашей небольшой, но дружной компании с 11 по 13 июня 2016 года. Сотрудница фирмы Ирина учла все наши пожелания, программа была очень хорошо спланирована и организована. Все было удобно выстроено по времени, получилось насыщенно, немного устали, но ехали как раз за тем, чтобы максимально посмотреть город и посетить лушие его места и музеи. Приехали мы на поезде и проживали в гостинице "Московская застава". Отель новый, очень уютный, расположен прямо в центре города на берегу Волги, прекрасные виды, хорошие завтраки. Город очень красивый и уютный, экскурсии нам предложили интересные и увлекательные. Впечатлил центр города: "сковородка", торговые ряды и Каланча. Везде чисто, зелено, но дороги местами плохие. Нам назначили замечательного экскурсовода Ирину Петровну, которая с огромной любовью и заботой провела с нами три дня, много интересного рассказала об истории города и окресностях, везде буквально "водила за руку" и отвечала на все наши вопросы. Очень вкусно кормили в кафе, в которых было заказано для нас питание, и каждый раз кафе было новое с красивой обстановкой. 
Из музеев особенно понравился музей Театрального костюма - экскурсия про пьесу Островского "Снегурочка" была познавательной,  увлекательной и оооочень эмоциональной. Экскурсовод просто завладела нами на время экскурсии, погрузив нас в удивительный и сказочный мир племени Берендеев. По праву скажу - одна из лучших экскурсий, что мы посетили. Так же понравился Ипатьевский монастырь, музей Леса, лосиная ферма. Да и вообще Кострома - прекрасный городок. Спасибо фирме Водолей за незабываемый отдых.

Обращались к "Водолею" с 04. 01. 2016 г. по 07. 01. 2016 г. Очень не довольны обслуживание. В Костроме мороз -20, нас заставляли всегда ждать на морозе с детьми, то автобус, то гида. В один из дней привезли в терем Снегурочки, скомкали 2 группы, получилось 40 человек, терем рассчитан мах на 25. Была жуткая давка. Также произошло в музее "Костромская Слобода", группа получилось более 50 человек, экскурсию в полной мере нам провести не получилось, слишком много народу.
Но главное, при встрече с менеджером 07. 01. 2016 г., когда мы выразили свое недовольство обслуживание, нам было сказано ищите в следующий раз другие фирмы, без извинений и каких-либо объяснений. При этом мы заплатили не маленькие деньги за это экскурсионное обслуживание. Я больше в эту турфирму не обращусь и другим не советую.

Турфирму "Водолей" нашли случайно в интернете. С нами работала Марина Репина. Для нас была составлена индивидуальная программа экскурсий, мы проживали в комфортабельной гостиннице "Волга",  ели вкусную еду в городских кафе. На программу мы опоздали на 1 час из-за плохих погодных условий, но нам так скорректировали наш отдых, что мы успели посмотреть всю запланированную программу! Большое спасибо Марине Репиной!
Наша особая благодарность экскурсоводу Ольге Николаевне Степанченко. Это очень эрудированный и доброжелательный человек. Благодаря ей наша поездка стала настоящим праздником! Мы узнали и увидели много нового и интересного. Нам очень понравилась Кострома! Планируем поездку сюда летом и конечно через фирму "Водолей". Рекомендую всем-не пожалеете!

Огромную благодарность выражает школа  г.Москвы за хорошую организацию досуга детей. Все наши пожелания были учтены. Мы провели незабываемые выходные. В нашей группе было много взрослых. Счастья на их лицах было не меньше , чем у детей. Отдельное спасибо замечательному экскурсоводу Наталье Николаевне. Дети в нее просто влюбились.