Отзывы о Скифтрэвел

Заказали на субботу 8.02.14 шоп-тур в Иматру, водитель отзвонился и сообщил что намерен ехать в Лапперанту. Пришлось уговаривать диспетчера, что мы хотим именно в Иматру.

Даже не обращая внимания на то, что водитель несся как угорелый между фурами, рискую жизнью пассажиров, не предлагал совершить остановку ( для посещения туалета), ему было всё равно на наши желания посетить на выезде из города гипермаркеты для приобретения продуктов, он делал так, как ему удобно, лишь бы поскорее вернуться обратно. Таким образом, мы остались без покупок, он просто высадил нас в центре в 10:30 по российскому времени, когда все финские магазины еще закрыты и откроются только в 12 по финскому, пришлось тупо слоняться по центру, и в час дня по российскому времени забрал, несмотря на просьбы и уговоры заехать на обратном пути за продуктами на 20 минут. Хотя время отбытия, заявленное на сайте Скифтревел, 14 часов по финскому времени.

В общем шопинг-тур не удался... А визу откатать можно было в таком случае и за час в 2 раза дешевле!
Больше услугами этой фирмы пользоаться не будем!

1. Водитель не подъехал к подъезду, позвонил с дороги.
2. Программа посещения не была представлена и постоянно менялась. Несколько решений были приняты в мое отсутствие, с остальными клиентами. В результате, после отмены посещения гипермаркета на выезде, шоп-тур остался без покупок... (Смысл?)
3. Время шоп-тура не соответствует заявленному. На сайте указано отбытие в 14-00 по финскому времени. По факту в 13,50 по российскому водитель уже летел скорее домой, не рассматривая варианты посещения каких либо еще магазинов. 
4. В пути следования водитель не предлагал совершить остановки (н-р для посезщения туалета)
5. Изначальный заказ был обработан неверно. После бронирования поездки в Иматру, водитель позвонил и сообщил, что едем в Лааперанту. После чего пришлось еще раз убеждать диспетчера, что мы хотим именно в Иматру, видимо фирме это было не удобно
6. Плохо рассчитано время тура. По приезду 90% магазинов еще не открыты и приходится просто слоняться, ожидая открытия. А так как уезжали в 11-30 по финнскому, некоторые открыться и не успели....


Вывод:
- абсолютно безразлдичное отношение к клиенту
- отсуствие сервиса, просто - "колеса" и обрезанное время, шопинг туром не назовешь
 

Ужасная компания - ехали из аэропорта Хельсинки, самолет задержался на 30 мин. по погодным условиям, по включении телефона обнаружилось СМС с криками о  том, что мы не люди и т.п., что опаздываем. Потом было 10 гневных звонков пока мы забирали багаж. В итоге погрузились мы в древний форд (даже не работали стеклоочистители, что в условиях зимы - снег и слякоть сказывается на безопасности). Плюс рядом с аэропортом подцепили на трос такой же древний мерседес с другими пассажирами (сломавшийся) и направились в СПб. В итоге дорога стала настоящим кошмаром, т.к. скорость черепашья, периодические остановки из-за грязного стекла и порвавшегося троса. Ехали часов 8-9, до адреса не довезли, т.к. во Всеволожск могли поехать только после Богатырского, Лесной, Большевиков и Купчино. Маршрут не продуман, водитель даже не мог сказать куда нам вызвать машину, чтоб поскорее закончить этот ужас! Короче, впечатления от отпуска были испорчены этой "чудо компанией"!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!!

Ездили недавно с женой в Лаперанту с этой конторой. В принципе все было нормально. За исключением того что ехали "тайком". Так как водитель на границе сказал что "если что то я Ваш знакомый и везу Вас бесплатно"))) Забрали от адреса в 14:00 и отвезли до аэропорта Лапернаты в 20:00 по Москве. В принципе все нормально)
Дальше хуже. 
Возвращались уже из Хельсинки с парома "Викинг" с их "партнерами" (финэсттур). Девушка из скифа мне обьяснила что нас заберут они. Сами мы не из Питера и поэтому нам надо было прибыть в ближайшее метро Спб не позднее 22:00. На вопрос прибудем ли мы в указанное время мне было сказано, да) типо даже раньше приедем) 
В итоге: выехали из хельсинки в 12:30, затем очень долго собирали других людей, а одного вообще из аэропорта ждали еще 40минут. Короче всех собрали только в 15:30. В Выборг приехали мы в 20:40 и даже не успели на скоростную электричку до Спб двери перед носом захлопнулись( она приезжала в 22:10 в спб )
На вопросы будем ли мы в Питере в 22 часа водитель отвечал- "да, успеем". Но перед самым Выборгом на очередной стоянке "тахометра" (который меня изрядно напрягал) оптимизм водителя пропал) на что он нам ответил "вы что нет не успеем" - странный человек))) про него я напишу в отзывах о финэсттуре это нечто)
В итоге неуспели мы ни на электричку, ни на последний автобус и ночевали в северной столице( 
Недовольных было в принципе много) пол автобуса. Водитель Юрий, белый фиат с зеленой полосой)
Так что настоятельно рекомендую ездить с проверенными компаниями! Которые регламинтированно Вам скажут время отправлениея и прибытия. Особенно у Вас есть планы или Вы ограниченны во времени. С чудо маршрутками больше не связываюсь.
Всем удачи)

Узнала про турфирму из интернета, в моей любимой компании Finday к сожалению не оказалось мест, на нужную мне дату.  Приятный женский голос обещал меня забрать в назначенное время, судя по описанию на сайте ждала комфортабельный микроавтобус, пусть немного дороже, чем я привыкла ездить. Приехали за мной вовремя, на этом и закончилась моя радость, долго катались по всему городу, на трассе водитель гнал как сумасшедший, было реально страшно! Не сказал ни здрасьте, ни как его зовут, только гоните деньги за поездку, в магазинах, не дал времени вообще, что-либо купить было нереально. А вы смогли бы померить и выбрать джинсы за 20 минут, ну хотябы даже в одном H&M? Короче времени на центр у нас небыло, зато куда надо было ему мы заехали и ничего, что ждали его всем автобусом пол часа. На обратном пути, нас оштрафовали за перевес, и долго высняли что-то на границе, потому что весь багажник был забит, мешками водителя.  Вобщем не говоря уже о том, что собирали нас по всему городу, и домой мы приехали около 24:00. В эту фирму больше ни ногой, непонятно за что они берут деньги, и где они берут клиентов при таком хамском отношении к ним!