Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв о туроператоре ООО "Путник" от Углич Путник
Многоуважаемый Юрий, спешим напомнить, что у нас с Вами состоялся конструктивный диалог, где общение не ограничилось только тем сообщением, которые вы здесь выложили. Дабы развеять пелену сомнений, выкладываю наш комментарий по этой теме, который был направлен Вам по электронной почте:
Юрий, спасибо за отзыв.
Мы разбирали сегодня с утра данный тур. Честно напишу, что он для нас стал одним из самых непростых и нервных за время нашей работы. Причина – крайнее беспокойство за безопасность туристов при прохождении данного маршрута!
Внештатные ситуации случаются практически в каждом маршруте. Поэтому очень важно, чтобы туристами соблюдалась техника безопасности на воде и выполнялись указания инструктора. В данном туре, к сожалению, этого не было. Именно это и стало причиной лишних хлопот и переживаний.
По поводу незнания инструктором места стоянки: инструктор, действительно, не знает до последнего, где будет стоянка лагеря, т.к. в выходные дни на берегу очень много туристов и запланировать заранее место стоянки практически невозможно!!! Лагерь устанавливают там, где есть свободное подходящее место, поэтому часто здесь возникают некие трудности, в том числе и временные. При слаженной работе группы данные трудности нивелируются.
Однако, мы со своей стороны приносим свои извинения за возникшие неудобства!