Отзывы о Веселое Путешествие

Организация на очень высоком уровне. Все четко и вовремя. Сопровождающий нас экскурсовод просто великолепный и очень много знает. Погода была прохладная, но это не испортило нам впечатление от экскурсий. Казалось бы, что можно такого интересного узнать о полотняном заводе и бумажной фабрике, но местный экскурсовод с таким восторгом рассказывал о фабрике, что мы тоже заразились хорошим настроением. Отдых в гостинице Калуги списал всю усталость и дал возможность полностью получить удовольствие от Тулы. Большое спасибо. Думаем продолжить пользоваться услугами "Веселого путешествия"

Дважды пользовалась услугами турфирмы "Веселое путешествие". Организовывала поездку группы обучающихся НОУ СОШ "Эрудит" в Тулу - Ясную Поляну и по Золотому кольцу. Хочется отметить чёткую организацию экскурсий менеджером Иваном. Водители автобусов были доброжелательны и внимательны к детям. Рассказы экскурсоводов - доступны и интересны детской аудитории. Ребята остались очень довольны. Большое всем спасибо. Весной планируем поездку с "Веселым путешествием" в Петербург. С уважением, Лапина Лидия

Мне с мужем ОООЧЕНЬ понравилась работа менеджера Галины) Честно говоря, впервые обратилась в турагенство, обычно справлялась сама. Но тут муж настоял, так НГ и Рождество всегда дорогие праздники, хотелось как-то сэкономить! В интернете наткнулись на предложения Весёлого путешествия, прямо на сайте (все очень доступно и удобно описано) выбрали туры. Потом проконсультировались с Галиной, общались по Скайп, мне так было удобнее, так как работа. Такая молодец, все подробно рассказала, и к нашему приезду, уже подготовила необходимые документы, и организовала встречу и проводы прям от вокзала до вокзала. Как менеджер она очень заботлива. Мы взяли два разных тура на НГ -в Питер, на Рождество в Новый Афон. Нам еще только предстоит поехать, как вернёмся так же обязательно отпишусь!!! 

Галина, спасибо Вам БОЛЬШОЕ заранее))) НАдеюсь и отдых нам так же понравится, как и Ваша работа)))) 

С 1- по 3 июня  были в Питере, 11 школьников и 3 взрослых. Все остались очень довольны. Выражаю искреннюю благодарность оператору "Веселого путеш."  Кулагиной Екатерине и  гиду Поповой Августине Германовне. Программу помогли спланировать очень грамотно, питание прекрасное, кафе и рестораны приятно удивили радушным приемом. Не было ни одной накладки, все прошло буквально минута в минуту. Только погода подвела в Петергофе. Впечатления самые прекрасные. Обязательно продолжу сотрудничество с фирмой и дальше.

Я дважды организовывала классу экскурсии в этой фирме. Очень довольна работой менеджера Гафуровой Диляры. Всегда была очень доброжелательна и пунктуальна. Никаких проблем не возникло, даже оплата денег (через карточку ) не добавила проблем, столько времени высвободилось..  Первый раз ездили в Коломенское на масленницу.  Никаких накладок не было, дети очень довольны и совсем не устали, Хотя мне программа показалась маловатой. Вчера ездили на обзорку по Москве. Тут уж и взрослые подустали, но впечатления очень хорошие. Нам повезло с экскурсоводом.  Тюрина Любовь Леонидовна - профессионал  от Бога, к тому же еще и психолог, умеющий во время удержать внимание детей и великолепно общаться с ними. По Москве я уже  просила дать нам Любовь леонидовну и опять не ошиблась. Сложилось все : погода, цветущая Москва, талант экскурсовода и безупречная  водителя и менеджера. Надеюсь, что наши дети полюбили Москву и запомнят ее во всей красе!

Хочется рассказать чем окончилось наше "Не веселое путешествие", описанное в предыдущем отзыве.
Турфирма "Веселое путешествие" полностью вернула деньги, которые мы внесли за поездку. Причем сделали это через 24 часа после нашего обращения (прислали курьера, т.е. "с доставкой на дом"). Особую благодарность хочется выссказать руководителю Юлии Валерьевне, которая искренне сочуствовала положению, в котором мы оказались и приняла активное участие в разрешении нашей проблемы.
Уважаемые туристы, внимательно читайте документы, которые Вы подписываете, проверяйте даты, контролируйте работу  менеджера  турфирмы - это Ваше настроение, Ваши деньги, Ваше время.

Мы с нашим коллективом часто ездим в туристические поездки. С турфирмой "веселое путешествие" были в прошлом году в Дмитрове, остались очень довольны. В этот раз судьба-злодейка свела нас с Венерой. Мы планировали посетить Александровскую слободу 21 апреля 2013 года, эта дата сразу обсуждалась, причем Венера знала что отправляет в путешествие 40 сотрудников из 3 детских садов. Началось с того, что при заказе меню (несколько человек постились)  она ни разу не перезвонила когда обещала. Когда Венера получила 90% оплаты, всякий интерес к нам она утратила! На кануне Венера так и не перезвонила, не оставила мобильных телефонов экскурсовода, водителя, номерной знак автобуса. Закончилось все тем, что в воскресенье 21 апреля в 7.30 утра 40 человек стояли и ждали в условленном месте автобус. Утро было удивительно холодным, с леденящим пронизывающим ветром. Мы простояли полтора часа, автобус так и не появился!!! Ни один из имеющихся у нас номеров телефонов не отвечал!!!
Ваша фирма "Веселое путешествие" опозорилась в глазах трех организаций. Мы приложим все усилия, чтобы об отношении к клиентам "Веселого путешествия" узнали и остальные коллеги нашего Северо-Западного округа.
P.S. Как выяснилось впоследствии, Венера изначально решила что наша поездка назначена на 21 мая, и её не насторожило что в рабочий день (21 мая - вторник) 40 человек покинут свои рабочие места, хотя мы сразу говорили что поездка будет только в выходной день!!! Венера даже не принесла свои извинения за испорченный выходной день и сорвавшуюся по её вине поездку! Три человека потеряли здоровье, они простудились и находятся на больничном. Стыд и срам.

Весь отзыв этот написан мамой, которая организовала сама не одну экскурсию...
Первый раз был сделан заказ в "Веселом путешествии" на октябрьские каникулы в музей Бородино(заранее-за 3-4 недели!!), в октябре нас кормили обещаниями до последнего дня-обещав, что экскурсия будет, но за один день(мой звонок был сделан для отказа)когда мое терпение просто "лопнуло", Венера отказала нам(заметьте - это в 18.00, а завтра должна быть поездка всего класса), поддавшись на уговоры, дату перенесли на декабрь.Оплатили заранее, жду, тишина, звоню сама(вечер 18.00-завтра должна быть поездка)получаю ответ - еще нет автобусов и неизвестно кто с Вами поедет!!! Прошу дозвониться до меня или скинуть смс с номером автобуса, когда будет известно и тел.водителя или гида(ведь если отмена, то дети утром в 09.00 будут ждать автобус на улице!!!).Больше никто мне не звонил, не смс.
Утром автобус был - дабы мы на машине объехали все улицы около школы и нашли его, хамоватый водитель, гид, который при рассказе даже не поворачивался к детям, не полная инфо по оплате билетов(обнаруженная уже в музее)...и т.д.
Кроме всего этого - дабы есть с чем сравнить(и в Вашей фирме, и с другими турфирмами)! Огромная благодарность экскурсоводу и водителю, с которыми наш класс ездил на Обзорную по Москва 22.09.2012 (Анна, если не ошибаюсь и водитель с большой буквы Алексей).
Венера, Вам не стоит брать столько заказов (хватать чем больше тем лучше, а уж потом разбираться), если Вы их не можете качественно отработать, ведь заплатив 25 т.р. за класс и получив такое качество обслуживания - больше нет желания сотрудничать с Вашей фирмой!